国家税务总局张家界市税务局：提升效率优化服务 推动张家界市经济社会又快又好发展

　　红网时刻张家界9月10日讯(记者 文卓)解放思想，更新观念，推进信息化建设，以提升纳税人满意度为出发点，不断优化张家界市投资环境，用优质服务推动张家界经济社会又好又快发展。近日，国家税务总局张家界市税务局纳税服务科临时负责人田广军接受记者采访时表示。

　　今年来，国家税务总局张家界市税务局坚持提升站位，立足税收中心工作和改革大局，主动积极作为，着力“三个强化”，以“三个一”举措集中发力，推动了“最多跑一次”改革落地见效。一是着力强化组织领导，坚持办税服务全市“一盘棋”工作格局。二是着力强化清单管理，坚持巩固“一厅通办”工作成效。三是着力信息化建设，坚持强化“一网通办”工作力度。

　　“在张家界市建市三十周年之际，我们开展“解放思想”大讨论活动，积极响应国务院‘放管服’及‘最多跑一次’改革相关要求，出台了一系列措施。”田广军表示，我们认真梳理了152项“最多跑一次”办税事项，将所有能够前移的审批权限下放到办税服务厅，组织业务团队对纳税人报送资料进行提前审核，确保纳税人只需在办税服务厅窗口就可完成涉税事项的申请、审批、办结等一系列流程。我们大力推行预约服务、延时服务，宁愿让自己多辛苦一点，也要让纳税人少麻烦一点，真正解决纳税人反复跑，多头跑的问题。通过这一系列措施，办税效率有了明显的提升，单笔业务办理时间由之前的平均二十分钟以上减少到1分钟之内，纳税人的等候时间也显著缩短，由之前的平均30分钟缩短为3分钟。

　　“目前，国地税征管体制改革正在如火如荼地进行，尽管新的各级税务机构已经平稳运行了一段时间，但在实际工作中，我们依然面临着一些不可回避的问题。”田广军说，“我们认识到，国地税征管体制改革是一项顺应时代潮流的重大举措，也是一场解放思想、凝聚发展力量的伟大实践。我们将进一步深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，深化解放思想大讨论活动，促进思想大解放，作风大转变，效率大提升，全面推动税收工作再上新台阶。”

　　“下一步，我们将持续推进权限下放和审批前移，将涉税审批权限前移至办税服务厅，进一步扩大即时办结事项范围。同时，大力推行自助办税、网上办税，积极宣传、引导纳税人通过自助办税终端和网上办税服务厅完成各项涉税业务的办理，实现网上网下深度融合，让数据多跑路，让纳税人少跑腿。”田广军表示，我们会以此次解放思想大讨论活动为契机，在办税服务厅开展共产党员承诺践行活动，设置党员示范岗，亮身份、亮承诺、亮标准，比技能、比作风、比业绩，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，切切实实提高服务质效，在便利群众办事、减轻企业负担、优化税收营商环境中展现税务部门的担当。