张家界市工商局开展“平安消费”进景区宣传活动

　　活动现场

　　红网时刻9月30日讯(通讯员 满益群)游客的平安满意是维权服务工作的第一标准。9月30日，张家界市工商局在武陵源区宝峰湖景区开展了一场主题为“平安消费”宣传活动，为广大游客送去了消费维权知识，并为游客解答维权问题、现场处理投诉。

　　活动期间，该局联合武陵源工商分局共向广大游客发放《湖南省消费者权益保护条例》，《食品安全法》等费维权知识的宣传资料1600余份，现场受理消费咨询62人次，并发放张家界市旅游消费维权状况调查问卷120份。

　　“‘平安消费进景区’宣传活动面对面为我们游客提供维权服务帮助，真得很好，非常感谢”，来自福建的游客刘先生告诉笔者，每次在外旅游，他不仅是要欣赏当地的美景，还会尝尝当地的美食，把当地的特色礼物带回去给亲朋好友。来武陵源游已玩了2天，发现只要是购物的地方，都能看到工商局12315的温馨提示牌，让我们这些外地游客不用担心购物上当受骗，感觉很踏实很有安全感。

　　据悉，为进一步深化“工商服务进社区”社会治安综合治理工作创新活动，今年以来，张家界市工商局在全市范围内全面推行了“平安消费五进”活动，即平安消费进景区、进企业、进市场、进商场、进超市，充分发挥工商职能，积极调处化解消费纠纷，促进平安消费，维护社会稳定。