红网时刻新闻12月31日讯（通讯员 黄福英）12月29日下午，武陵源收费站上演了一幕暖心救援场景。

收费班长滕圆在进行车道巡逻时，发现一辆小客车滞留在收费车道内，不仅影响后续车辆通行，还存在安全隐患。

发现情况后，滕圆立即快步上前，耐心询问司机车辆故障详情。得知车辆因机械故障无法正常启动，且司机尝试多次仍未能移动车辆后，班长第一时间组织现场收费员开展救助。由于收费班组人员均为女性，体力相对有限，初次尝试推车时未能推动故障车辆。

面对困境，滕圆灵机一动，迅速与司机商议互换位置——由她坐上驾驶室掌控方向，司机与收费员小屈在车后合力推车。“一、二、三，推！”随着整齐的发力口号，三人默契配合，一步步将车辆向前推移。经过近5分钟的齐心协力，终于将故障车辆推至收费入口广场外侧的安全区域，成功消除了车道通行隐患。

车辆安置妥当后，大家还协助联系道路救援。司机对收费站工作人员的及时援手和暖心服务连连致谢：“多亏了你们帮忙，不然我真不知道该怎么办，太感谢了！”

此次应急处置，不仅展现了武陵源收费站工作人员快速响应、灵活处置的专业素养，更彰显了高速“路灯”志愿者的担当与温情。作为服务司乘的前沿窗口，武陵源收费站始终践行“共享高速、共建美好”的理念，用实际行动为司乘出行保驾护航，传递高速服务的温暖力量。