红网时刻新闻10月28日张家界讯（通讯员 石丽霞）近日，工行张家界永定支行联合张家界市人社局共同举办“高质量参保 智慧化服务——2025年社保服务进万家”活动，将社保政策和便民服务送至群众身边。

活动现场，工作人员通过设立政策展板、发放宣传手册、开展“一对一”咨询答疑、现场办理社保卡等多种形式，围绕群众普遍关心的参保缴费、待遇领取、养老金政策等内容进行了细致讲解。工作人员用通俗易懂的语言，将专业政策转化为百姓听得懂、记得住的实用信息，帮助群众对社保政策及业务办理流程有了更清晰的认知。不少市民在交流中表示，这样的活动接地气、有温度，让他们对未来的养老保障更加安心。

此次服务活动累计发放各类宣传资料300余份，不仅有效普及了社保知识，更进一步拉近了公共服务与居民日常生活的距离，提升了群众对社保政策的知晓率与参与感。

下一步，永定支行表示将持续推动社保服务下沉基层，通过常态化、多样化的惠民活动，让每一项利好政策落到实处，助力构建更加完善、更可持续的养老保障体系，为人民群众的美好生活筑牢坚实保障。