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清风头条 | 慈利县:巡察推动解民忧
2025-05-20 22:20:12 字号:

清风头条 | 慈利县:巡察推动解民忧

“这段时间,每逢晚上用水高峰期,楼上完全没水,热水器经常突然跳压熄火,洗1次澡要断几次水!但愿巡察组能帮助解决这个问题!”前不久,慈利县委第二巡察组刚进驻县水投集团,中南名门小区居民就找上门来反映情况。

巡察组迅速组织人员来到小区现场查看并向小区物业了解情况,得知该小区中高层住户近期频繁遭遇水压“过山车”,用水高峰期甚至出现断水情况,给业主的生活造成极大不便,业主投诉不断。弄清情况后,巡察组立即与县水投集团主要负责人沟通,力求迅速查明原因,立行立改。

群众呼声就是行动哨声。当天下午,县水投集团所属公司县自来水公司技术人员赴现场查勘,发现泵房压力表上的数字像“心电图”般跳动,居民用水很不稳定。经过现场调试、各个器件逐个排查,当维修人员拆开泵房设备时,发现问题原来是PLC控制器故障。“这是典型的设备配件老化故障!”维修人员检测后说道。经过更换调试后,泵房重新轰鸣,小区中高层500余住户的水龙头涌出稳定水流。

次日,巡察组进行回访,业主家中水压已经稳定。“现在水压正常了,再也不用担心洗到一半断水了。”居民脸上洋溢着暖心的笑容。“巡察组的办事效率就是高,困惑多日的难题迅速就解决了。”小区物业负责人说道。

“民生无小事,我们就是要在‘巡’中发现问题,在‘改’中温暖民心。”巡察组负责人说:“接下来的巡察中,要求被巡单位举一反三,认真梳理,将群众反映的急难愁盼问题立行立改、落实到位,不断提高群众的满意度和获得感。”(慈利县委巡察办)

来源:红网张家界站

作者:慈利县委巡察办

编辑:张潘

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