红网时刻新闻2月21日讯（通讯员 朱映星）2月19日，一辆货车在从慈利东收费站下高速后，所载货物（竹签）不慎散落在车道，造成现场一度混乱。收费班长见状，迅速组织人员进行帮助。

“面对货物散落的情况，我们立刻行动，力求减少损失。”收费班长说道。在他的指导下，员工们一方面设置警示标志，提醒过往车辆绕行，另一方面协助司机将货物重新装载。工作人员对掉落物品轻拿轻放，确保它们安全无虞。

经过近半小时的紧张工作，所有散落货物被装回车上，交通秩序也得以恢复。司机王师傅感激地表示：“感谢收费站工作人员的及时援助，否则我将承受巨大损失。他们的热诚和专业令我深受感动。”

在这起事件中，收费站工作人员的迅速反应和无私帮助，不仅为司机避免了经济损失，也体现了高速公路服务人员的专业素质和社会责任，用行动赢得了路过的司机和乘客的广泛赞誉。

湖南高速公路提醒货车司机，出行前需仔细检查货物装载，确保稳固，以避免类似情况。同时，收费站将持续遵循“服务至上”的原则，为司乘人员提供更安全、更便捷的服务。