根据张旅工委办〔2025〕17号文件的要求，现将2025年8月1日至8月31日全市旅游团队购物场所被投诉举报量排前五位的企业公示如下：

市场监管部门提醒广大消费者，旅游中要谨慎选购朱砂翡翠玉石等贵重物品，购买前建议多途径了解市场行情和价格走势，理性消费，不要盲目听信导游劝导、商家宣传，尽量选择信誉好的商家，要仔细查看产品标签、印记是否符合国家标准相关规定，证书（合格证）是否齐全，出具证书的机构是否有检验检测资质，确认信息与实物是否匹配。购买时要认真查看并索要销售票据及证书，要求商家在发票上标明产品具体名称。购买后要保留好相关消费凭证，以便维权。张家界市已实行旅游团队购物场所30日无理由退货和先行赔付制度，如发生消费纠纷，应及时拨打12345、12315热线或通过“张家界智慧旅游”小程序进行投诉举报。

张家界市市场监督管理局

2025年9月16日