红网时刻新闻9月17日张家界讯（通讯员 黄芳）9月15日，一辆新能源小货车在行驶过程中突然“停摆”，关键时刻，张家界高速桑植管理所路产人员迅速响应，联合清障救援施救站以及服务区管理员，成功化解危机，保障了道路畅通与司乘人员的顺利出行。

当天下午14时23分，桑植管理所路产值班人员接到紧急求助电话，称一辆新能源小货车在G5515张南高速桑植段K40南往北方向因电量耗尽无法行驶，停在应急车道上，情况十分危急。接到报警后，路产人员第一时间赶赴现场，迅速在车辆后方摆放好安全警示锥，开启执法车辆示警灯，做好现场安全防护，防止二次事故发生。

经了解，司机徐师傅驾驶小货车到张家界送货，由于行程安排紧凑，出发前未仔细检查电量，行驶至该路段时电量耗尽，车辆被迫停在应急车道。徐师傅心急如焚，既担心货物不能按时送达，又不知如何解决车辆充电问题。

路产人员一边安抚司机的情绪，一边与清障救援施救站工作人员取得联系，并通知永定服务区管理员做好接应准备。很快，清障救援车辆赶到现场，在路产人员的协助下，将新能源小货车安全固定在救援车上。随后，救援车向永定服务区驶去。

与此同时，永定服务区管理员接到通知后，迅速清理出充电桩附近的停车位，并准备好相关充电设备，等待救援车辆的到来。当小货车抵达服务区后，路产人员、清障作业人员及管理员立即将救援车辆推至充电桩旁，协助司机连接充电设备，开始为车辆充电。经过一段时间的充电，小货车电量逐渐恢复，徐师傅终于松了一口气，对桑植管理所路产人员、清障救援服务站以及服务区管理员的热心帮助表示衷心感谢：“要不是你们及时帮忙，我真不知道该怎么办才好，太感谢你们了！”

此次新能源小货车“停摆”事件的成功处置，充分展现了桑植管理所路产人员、清障救援施救站以及服务区管理员之间的高效协作能力和应急处置能力，用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨，为过往司乘人员提供了安全、便捷、温馨的出行保障。

随着新能源汽车的日益普及，类似因电量耗尽导致车辆“停摆”的情况将会逐渐增多。以此次事件为契机，桑植管理所将进一步加强与清障救援服务、永定服务区等相关单位的沟通协作，建立更加完善的应急救援联动机制，不断提升应急处置能力和服务水平，确保高速公路的安全畅通，为广大司乘人员的出行保驾护航。