“金鞭溪夜校”英语课堂

工作人员学以致用

红网时刻新闻通讯员 陈通 张家界报道

欧美游客用英语赞叹“这是我见过最梦幻的山水”，当韩国游客用韩语致谢“服务太贴心”，张家界国家森林公园门票站工作人员的外语服务已成为景区递给世界的一张温情名片。“以前看到外国游客就紧张，现在能自然地用英语介绍”南门“党员示范岗”工作人员庹文英的蜕变，正是全体职工的缩影。

自“金鞭溪夜校”启动以来，该单位已累计开展五期外语培训，课程不仅涵盖票务咨询、路线指引等基础场景，更融入跨文化礼仪、应急救助话术等进阶内容，通过“课堂精讲+情景模拟+实地考核”三维模式，推动职工从“机械跟读”向“灵活应用”蜕变。

夜幕降临，金鞭溪畔的夜校教室依然灯火通明。职工们正用英语排练土家族传说讲解词，为明日的国际游客接待做准备。当山风裹挟着笑语穿过峰林，张家界正以更开放的姿态，向世界发出“Welcome to Zhangjiajie”的诚挚邀约。