红网时刻新闻12月27日讯（通讯员 龚林海）近日，武陵源管理所值班人员接到报警电话，G5513常张段西往东方向K274处，一辆载有19人的客运车辆出现故障停在应急车道。

接到消息后，管理所快速反应，组织救援队伍迅速到达现场，设置安全区域，做好示警工作，疏导现场交通秩序，提醒过往车辆减速慢行。中午12时31分，路产队员帮助旅客搬运行李，引导乘客安全转移到前来接应的班车上，故障客车也随即拖离现场，路面很快恢复畅通。

此次车辆突发故障处置中，武陵源管理所反应迅速、启动应急联动预案及时，切实保障了辖区高速公路的安全畅通。

张家界高速温馨提示：元旦和春运即将来临，司乘朋友行车前一定要对车辆进行检查，确保车辆性能良好，方可上路行驶。在高速公路上，一旦发生交通事故或车辆故障，要牢记“九字警句”：车靠边，人撤离，即报警。