红网时刻新闻10月28日讯（通讯员 郝仪 杨弘戬）为进一步构建和谐征纳关系，近年来，张家界市税务局致力“精细服务”提档升级，不断优化税收营商环境，以更加高效、更加精准、更加优化、更加通畅、更加迅速的惠民利企服务，争创营商高地，为企业发展和地方经济繁荣贡献税务力量。

张家界市税务局组建专业辅导团队，通过线上线下相结合，开展一对一个性化政策辅导，为企业量身定制税收优惠方案，提高政策辅导针对性和时效性，让政策宣传更加高效。积极推进增值税留抵退税、小微企业所得税减免等税收优惠政策全面梳理和精细实施，使政策落实更加精准。全面整合税务登记、发票申领等业务，实施“一窗通办”，提高办税效率，使办税流程更加优化。大力推进电子税务局减税，实现主要涉税业务全流程网上办理，使办税渠道更加通畅。健全纳税服务投诉处理机制，实现投诉处理更加迅速，实现纳税服务“零”有效投诉。

下一步，张家界市局还持续优化办税服务硬件，充实纳税服务软件力量，创新纳税服务新举措，切实优化税收营商环境。