为深化为民办事服务意识，优化服务质量，提高群众满意度，10月10日，慈利县民政局政务服务窗口开展了为民办实事、服务提质效“政务公开主题日”活动，努力打造高效便民的服务窗口。

活动现场，通过向群众宣传民政惠民相关政策，让群众更加深入了解民政各项工作。办事群众咨询相关事务，窗口工作人员对照政务服务标准化要求、办事流程，做到认真耐心解答。同时，局领导以群众的身份体验了办事流程，查找窗口在日常工作、服务质量等方面存在的问题。

此次活动旨在推动全县民政系统牢固树立“小窗口，大责任”的服务意识，创新服务理念，完善服务方式，坚持原则性、灵活性有机结合，真正为办事群众提供优质服务，让办事群众高兴而来，满意而归。