红网时刻新闻5月3日讯（通讯员 张征 熊垒）5月2日晚，张家界国家森林公园即将迎来静谧的夜色。袁家界景区管委会接到游客韩先生的电话求助，需要乘坐索道下山，管委会第一时间联系杨家界索道，得知索道临近停运客人需尽快赶到。

因天色已暗，且天空飘洒着小雨，为游客的行程增添了几分不便；且去杨家界索道站需要中转环保车后步行前往，总用时约四十分钟。考虑到韩先生夫妇的安全，袁家界管委会工作人员决定自己开车将韩先生送至索道站。

景区工作人员的暖心举动不仅节省了游客的宝贵时间，更在入夜叠加阴雨的情况下为游客提供了极大的便利。让韩先生夫妇感动不已，表示来张家界旅游感受到了温暖。

“游客不出山，我们不下班”，袁家界景区一直以来都致力于为游客提供优质服务。未来，袁家界景区将继续秉承“以游客为中心”的服务理念，不断提升服务水平，创新服务方式，为游客提供更加用心、贴心、暖心的旅游体验。