红网时刻新闻4月11日讯(记者 张潘 通讯员 周之礼)为持续提高服务质量,推动旅游服务品质全面提升,4月11日上午,张管局2024年第一季度服务创优竞赛讲评会举行。张管局党委副书记、局长张冲出席会议并讲话,局领导班子成员、局属各单位主要负责人、景区各企业相关负责人及“服务创优标兵”参加会议。
会议全面回顾总结了张管局2024年第一季度服务创优竞赛活动开展情况,通报了竞赛评比结果,全面检视问题,分析研判当前工作短板弱项,激励局属各单位和景区各企业提高思想认识、提升服务质量、提振干事精神,进一步形成深学争优、敢为争先、实干争效的积极氛围,并就做好下一阶段重点工作进行再动员、再部署。
讲评会上,对获得先进的单位和个人进行了表彰,并就重点问题进行现场交办。排名靠后的单位主要负责人依次作表态发言。
会上,张冲要求,要认清形势使命,不断推动创优竞赛提质增效,切实优化服务意识,提升服务能力;要坚持问题导向,不断推动问题整改落实落细,全面提高旅游行业服务品质和服务标准,持续提升“三千奇峰、八百秀水”的品牌影响力;要坚持守正创新,不断推进各项工作落地生花,进一步激发改革活力,推动服务创优竞赛发挥更大效能,提升景区发展动能。
张冲强调,局属各单位和景区各企业要以此次讲评会为契机,抢抓机遇、锐意进取、埋头苦干,用最优质的服务为创建国家首批世界级旅游景区保驾护航。
来源:红网张家界站
作者:张潘 周之礼
编辑:胡小红
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