红网时刻新闻3月29日讯（通讯员 陈如意 汪丽莉）为加强张家界市社会工作人才队伍建设、实现人才梯级发展，进一步提升社会工作服务质量，拓展服务成效，3月26日至27日，在市民政局指导下，“星火计划——本土社会工作督导人才培养”培训班开班。由市社会工作服务指导中心组织实施。

该计划旨在通过系统培训、督导、实践等方式，培养一批高素质、专业化、品牌化的社会工作督导人才，以更好满足社会服务的需求。本次培训涵盖理论学习、实务操作等多个环节。注重发挥学员的主观能动性，全面提升学员的专业技能和实操水平。

3月26日，培训班启动仪式上，项目负责人表示，社会工作督导人才培育是推动社会工作科学化、专业化发展的关键力量。参与此次培训学习的学员珍惜机会，希望不仅能够提升个人职业技能，也能为张家界市社会工作的发展提供更多人才，从而更好的促进社会工作的推动与队伍的建设。

市民政局慈善事业促进和社会工作科科长鄢芳绒出席了本次培训启动仪式，并对参与培训的学员提出了殷切希望，希望学员抓住机会，学以致用，为本土督导人才注入新力量。

此次培训特别邀请到在社会工作领域有着丰富经验的资深专家——高级社工师袁平老师担任讲师，为学员们提供督导支持。

老师通过“超级BINGO”等一系列破冰游戏让学员初步建立关系，相互认识，然后老师运用以老带新的方式进行分组——“学习组”“气氛组”“资讯组”“后勤组”，学员们积极配合参与选组，再由老师确定各组职责。学习组负责带动学习氛围，协助学习任务，气氛组负责带领热身活动、课堂互动、维护课堂氛围，资讯组负责每天分享3条以上行业资讯、新动态，后勤组负责协助活动现场、课堂互动、为其他学员提供力所能及的生活或学习帮助。

“督导一定是外部专家吗？”“督导就是一线社工的老师吗？”……老师提出的问题吸引了学员们的兴趣，学员们围绕问题展开了深入的讨论，引发了学员们对督导角色的思考，从而引出课题——督导的概念、要求、职责等内容，帮助学员建立知识框架。

为调动学员积极性，缓解课堂沉闷，老师采用吐槽大会的形式让学员倾诉在工作中遇到的烦恼从而缓解压力，同时指导学员在督导过程中可以采用的技巧，如督导界限、任务、结构、角色等，督导不一定是上下级的管理式督导，也可以采用朋辈督导的形式。

下午在气氛组的“拍拍游戏”中拉开学习序幕，游戏后的激情也带入到智慧方块中，通过游戏规则约束让学员意识到团队的重要性。期间专家访谈的方式也给学员提供了解决问题的多种方式。

3月27日上午，课前学习组对前一天的授课内容进行了归纳总结，老师对学习组的总结表示了肯定，接着以世界咖啡馆的模式让学员们进行思维碰撞，针对一个问题要提出不少于6点不同的建议，也让我们看到了思维的多样性，在这一基础上展开的读书会，让学员对督导的工作有了更深的认识，期间老师也给出了很多很好的建议，比如适合社工看的影片以及通过情景模拟来让学员学会角色转换，提升认识角度。下午，课前老师采用正反两个论点，要求学员以辩论赛的形式讨论外聘督导与内部督导的区别及各自优势，突出培养内部督导的必要性与重要性。

培训班的开班，是张家界市社会工作领域深入发展的一次重要尝试，也是张家界市社会工作专业化进程的重要步伐。预计通过为期八个月的系统学习和实操训练，按照培训要求首批市级社会工作督导人才将正式结业，能在各自岗位发挥重要作用，以构建更加完善的社会工作服务体系。

通过“星火计划——本土社会工作督导人才培养”培训班，将会培育出更多具备专业技能和高度责任感的本土社会工作督导，为社会服务的专业化和人性化提供坚实保障。未来，张家界市社会工作服务指导中心将继续深入开展督导培训工作，为张家界市社会工作者提供更好的服务和支持。