红网时刻新闻2月4日讯（通讯员 庹纯俊）“终于吃上了热饭、喝上了热水，有你们的热情款待我们不仅身体上暖和了，心灵也备受温暖”。2月4日，受冰雪天气影响，长张高速长沙方向热市路段出现严重堵车，为保障人员、车辆安全，多辆车辆在慈利县下高速，零阳街道积极配合做好服务工作，旨在温暖滞留在街道的异乡客。

为解决滞留群众吃、住、暖等问题，零阳街道主要负责人靠前指挥，组织工作人员在慈利东高速出口对滞留群众进行引导，安抚他们归家的急切心情，免费为他们提供热水、热饭，引导他们住宿，同时督促各酒店旅馆不得趁机哄抬房价等。

目前该街道已热情接待来自湘西、四川、重庆等地的滞留群众近千人，下一步，街道将继续为滞留群众做好贴心服务，温暖他们的心灵，共度冰雪难关。