红网时刻新闻9月2日讯（通讯员 赵爽）8月29日至30日，张家界市民政局、张家界市社会工作服务指导中心组织全市民政社工站项目负责人组成参访团前往常德市临澧县和石门县民政社工站进行为期两日的参访交流学习。

此次学习旨在通过实地考察、经验分享和互动交流，学习民政社工站运营与管理、站点建设、服务开展等优秀经验，从而深入贯彻落实国家关于加强社会工作人才队伍建设的战略部署，进一步推动张家界市民政社工站和社工机构的本土化建设和发展。同时促进两地民政社工在服务理念、工作方法、管理机制等方面的相互学习与借鉴，共同提升社会工作服务质量和水平。

临澧县民政社工站：深耕社区 服务多元

8月29日，参访团一行首先抵达了临澧县民政社工站，参观了由怡康社会工作服务中心承接运营的临澧县多个民政站点，并详细了解了民政社工站的服务项目、运营模式以及取得的成效。该民政社工站以“深耕社区，服务多元”为宗旨，致力于为社区内的老年人、儿童、残疾人等弱势群体提供全方位、个性化的服务。

参访过程中，怡康社会工作服务中心负责人详细介绍了其平台搭建、合理合规合法链接资源、创建特色项目：包括“临澧心愿”“书香三八”“微心愿”等；还创新性地开展了“邻里守望”项目，鼓励社区居民互帮互助，共同构建和谐的社区环境，同时分享了站点运营的心得和经验，展示了社工在民政领域的社会救助、留守及困境儿童关爱保护、养老服务、基层治理等方面做出的积极贡献。

石门县民政社工站：专业引领 创新服务

8月30日，参访团一行到石门县，前往康乐福居家养老服务中心运营的石门县民政社工站进行交流。石门县作为湖南省“禾计划”项目的重点实施区域，康乐福居家养老服务中心近年来在居家养老服务、儿童关爱、党建工作、社会工作人才培养方面取得了显著成就。2023年度累计服务儿童群体9885人次，老年人群体5460人次。至今，已有中级社工持证人数14人，持证率高达87%。

但康乐福居家养老服务中心在民政社工站项目实施过程中也存在一定发展瓶颈，参访团与该服务中心工作人员围绕发展瓶颈、解决方案、服务创新以及未来规划等议题展开了深入地讨论。同时希望康乐福居家养老服务中心在未来能运用民政社工站项目服务的优秀案例作为亮点加以宣传，并建议总站将工作服务内容形成每周一小结，每月一大结的工作模式进行及时总结汇报，加强对民政社工站的工作规划管理和建设。

此次参访交流以座谈会的方式落下帷幕，石门县民政局领导与参访团就其民政社工站的工作情况、发展瓶颈、下一步措施等再一次展开深度讨论，促进双方经验的分享和学习，推动问题解决与改进，进一步加强两地民政社工站的交流和合作。

参访结束后，参访人员开展总结反思，将参访体验与社会工作专业知识相结合并将学习到的新思维、新知识、新模式融入以后的民政工作实践中。

此次参访交流学习圆满结束，不仅为张家界市民政社工站的建设和发展提供了有益的借鉴和启示，也注入了新的活力和动力，并为两地社会工作事业的交流与合作搭建了更加坚实的平台。未来，双方将继续保持密切联系和沟通交流，共同书写社会工作事业新篇章。