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实施“八大行动”| 破解物业管理“老难题” 张家界武陵源打出“新招式”
2024-08-02 16:41:00 字号:

武陵源区融媒体中心8月2日讯(记者 覃蕾)“摊贩管理规范了,环境卫生以及安保工作也越来越好了……”说起小区的变化,张家界市武陵源区喻家嘴商贸城业主张女士连连点赞。

近年来,为加强小区日常管理,营造良好的生活环境,武陵源区坚持以党建引领治理为导向,积极引导小区业主成立业主委员会,实现小区由“无主管理”向业主自治、业主自管转变。

喻家嘴商贸城是全区首个业主自治小区,早在2019年,便成立了第一支业主委员会,今年,在区直部门、街道及社区的指导下,顺利进行业委会换届,并成立了喻家嘴商贸城党支部。

喻家嘴商贸城分为住宅和商业区,是武陵源最大的商贸市场。业主毛先生说:“我们来往人较多,里面还有个菜市场,在业委会成立之前,街道的地砖都是灰蒙蒙的,完全看不出原来的颜色。垃圾也堆老高了,没有得到及时清理,臭气哄哄,业主们对原来的物业意见都很大。”

业委会成立之后,积极担当业主和物业公司的桥梁作用,定期召开联席会议,从坐等居民反映问题,改为业委会主动了解居民诉求,物业全力完善服务方式,让商贸城营商环境和居民满意度全面提升。

“铺面门口碎裂的砖,已全部安排更换。”“污染墙面已完成刮白。”……在业委会的工作对接群里,物业各部门相关工作逐步推进,事事有回应、件件有着落的工作态度,让业主看到实实在在的变化、获得真真切切的舒适感。

业委会开展社区自治与服务,是充分发挥人民群众的主体作用,提高社区治理水平,探索社区自治模式创新的有效路径。接下来,武陵源将大力推进区域共进行动,持续深化“多元主体共治、多方联动共谋”机制,凝聚物业治理思想共识,优化良好自治循环,引领推动小区精细化治理、品质化发展,不断增强辖区居民的获得感、幸福感和安全感,为居民营造安全、整洁、优美、舒心的生活环境。

来源:武陵源区融媒体中心

作者:覃蕾

编辑:吴文锦

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