红网时刻新闻通讯员 舒娟 报道
8月15日,张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局(以下简称“张管局”)团委前往景区“平安满意在张家界”暑期服务志愿点看望慰问志愿者,感谢志愿者的辛勤付出,了解志愿者在服务期间遇到的困难和问题,并为志愿者送上了消暑护嗓的慰问品。
随着暑期旅游旺季的到来,张家界市各大旅游景区迎来大量国内外游客。为更好地服务游客,提升旅游体验,满足来自不同国家和地区游客的服务需求,团市委面向全社会招募了200余名“平安满意在张家界”暑期服务旅游景点的志愿者向全市各旅游景点提供志愿服务。
7月下旬以来,张管局携手团市委、团区委在核心景区设置了森林公园门票站和吴家峪门票站两个志愿服务站点,提供咨询服务上万余次,志愿者们热情、专业的服务获得了广大游客的一致好评,尤其是志愿者们提供的外语服务很大程度地弥补了武陵源景区外语专业人才匮乏的不足,有力提升了景区美誉度和游客满意度。
来源:红网张家界站
作者:舒娟
编辑:胡小红
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