红网时刻新闻7月11日讯（通讯员 董明勤 李文惠）暑假旅游旺季，享誉全球拥有独特地貌和壮美自然景观的张家界国家森林公园杨家界景区吸引了不少国际友人的前来游览。7月9日17:02分，杨家界索道上站工作人员接到南非籍游客BROULE紧急求助，她七个月前进行髋关节手术的妈妈右髋关节疑似脱臼、疼痛难忍、不能行动。接到求助后现场工作人员进行安抚并立即上报，值班领导马上联系中湖乡卫生院请求协助并第一时间赶赴现场。

17:15分，中湖乡卫生院两名急救医生乘坐杨家界索道来到上站。在对伤者生命体征进行检查评估后，对右髋关节进行夹板固定，考虑到索道吊箱空间偏小，该游客无法通过乘坐索道下山，只能通过车辆转运。17:22分袁家界执法中队人员来到了现场协助转运游客。为减少游客疼痛时间，大家商量通过山上环保车送、山下救护车接的方案尽快转运伤者。随即向景区环保客运公司请求安排车辆支援，17：33分山上转运车辆抵达现场，大家小心翼翼地将伤者抬上担架，转运上景区环保车。

13公里下上公路蜿蜒曲折，环保客运驾驶员谨慎驾驶，尽力减少车辆拐弯下坡时对伤者的疼痛，18:13分安全到达天子山门票站广场，大家一起将伤者安全转运到早已等候的中湖卫生院救护车。18:58分，伤者顺利送达张家界市人民医院，接受专业医生的救助治疗。

本次南非旧伤复发游客联合紧急转运是张家界国家森林公园内部杨家界索道、景区环保客运、中湖乡卫生院、袁家界管委会多家单位的联动救助，大家克服语言交流障碍、出动车辆、出人出力、献计献策、紧密协助，很好地完成联合转运工作，为伤者就医治疗最大可能地赢得了时间，受到了外国友人的真心感谢。这展现了景区工作人员急游客所困、解游客所难的良好风貌，践行了为游客服务的宗旨。