11月1日，永定区委书记朱法栋来到区信访局，面对面倾听群众诉求，耐心解释相关政策，积极回应群众关切。

接访中，朱法栋耐心倾听每一位来访群众的诉求，认真查阅信访资料，详细了解事情原委、处置进展和难点所在，与相关单位负责人共同研究解决问题的办法，耐心细致地向来访群众进行解答。

朱法栋强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，各级各部门要提高政治站位，进一步增强做好信访工作的责任感、使命感、紧迫感，认真处理群众来信来访，持续提升信访工作质效；要坚持人民至上，及时听取群众呼声，带着感情、带着责任、带着办法做好信访工作，切实维护群众合法权益；要高度重视群众反映的问题诉求，认真调查核实，深入研究分析，强化跟踪督办，推动信访问题依法依规从根源上解决，以信访工作的实际成效不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。

永定区委常委、区委办主任张帅参加接访。（永定区融媒体中心记者 解雯惠）