红网时刻张家界10月6日讯（通讯员 张毅恒）为进一步夯实基层基础，2023年初，湖南高速集团张家界分公司决定将2023年作为“下沉基层、深入一线、面对员工”调研落实年，结合上级大兴调查研究的有关工作要求，制定下发《分公司开展“下沉基层、深入一线、面对员工”调研落实年活动实施方案》，分公司领导班子“揭榜领题”，明晰调查研究的工作思路、方法和路径，推动改革发展全面深化，推动重点问题破难解忧，推动日常管理提质升级。

深入调查，下沉基层解题

开展调查研究，必须着眼大局大势，分公司班子成员带着任务、带着目标沉到一线，通过实地走访、召开座谈会、谈心谈话等形式，先后与基层单位、相关业务部室100余名干部、职工进行了座谈交流，围绕“聚焦全面深化改革、服务区品质提升和提质改造、全面从严治党建设“亲清澧水”廉洁文化品牌、基层路产养护业务融合、信息化数据融合”等12个方面调研内容，广泛听取意见和建议，深入查找基层单位基础生活设施陈旧、设备老化、属地化调配等共性和个性问题，抓住重点难点，下猛劲、出实招，提出解决措施，制定责任清单，形成问题清单163项，收到改革发展、岗位晋升、福利待遇、教育培训等方面建议近61条，并明确解决问题的时间表、责任人和路线图，推动重心下沉、脚步下移、财力下用，为基层解难，为员工排忧。

真抓实干，精准施策破题

在调查研究中发现的问题，分公司党委坚持即知即改、立行立改、真改实改、持续整改相结合，做到矛盾面前不回避、困难面前不绕行。

大力推进基层单位改革。圆满完成了养护路产合并、收费站实行“大站带小站”管理、集中监控等改革任务，将岩泊渡收费站迁至慈利西收费站合并办公生活，将杨家界收费站纳入桑植东中心站统一管理，提升管理能效。先后为8名职工解决工龄连续计算、以往年度社保合并问题，解决10名职工属地化特殊调配。在集团第一个较为彻底地推行取消通勤车改革（含区域内通勤班车），节约车辆管理费用和人力成本费用。

聚焦解决重点难点问题。2023年初，针对省人大0008建议提出张桑边坡地质灾害隐患，分公司高度重视，精心组织，迅速布置，成立工作专班，明确工作职责及工作要求，制定《边坡风险隐患整治方案》和《防汛应急工作方案》，全力推进整治工作，截至目前，未发生一起边坡地质灾害和人员伤亡情况，省人大代表团高度肯定建议办理工作，在满意度测评给出一致好评。

精准推进日常管理。聚焦“美化靓化”收费站区形象，加快推进基层单位基础设施提质升级改造，调研以来，分公司为基层解决辖区路段岗亭贴膜，完成辖区各站所驻地房建物业维修；一线员工的办公生活环境得到改善，增强干部职工的归属感、幸福感。

日益增进监管成效。以“三保三大”专项行动为契机，分公司积极对接集团广通公司督促完成服务区视频监控改造升级，新增安装11台监控设备，实现服务区视频监控全覆盖，卫生间增加4台排气扇，解决卫生间有异味的问题，完成了对服务区2套污水处理器更换，解决了排污标准不达标问题，在今年湖南省交通运输厅第一次暗访高速公路服务区管理和服务质量检查，张家界分公司辖区2对服务区平均得分950.58分，综合排名全省第一。养护管理考核在集团名列前茅。

融合贯通，提升成效答题

坚持党建引领。探索新时代“党建率先、业务争先”融合发展路径和发挥党员先锋模范作用和党支部战斗堡垒作用，将分公司调研落实年活动与“强三基、争三创”活动贯通起来，认真落实“第一议题”制度，坚持好党委理论中心组集中学习，坚持政治理论学习“走出去”和“请进来”的形式相结合，在桑植举办党的二十大精神集中轮训班，分公司党员干部共128人参加了为期三天的集中轮训。通过对职工会员的纵向调查与全省各分公司横向调查以及市场调研，一次性将节日、生日慰问以电子券形式发放到位，方便干部职工采购物资；基层各单位相继开展了春游踏青、观看红色电影等系列工会活动，进一步增强了基层单位的凝聚力、向心力、团结力。

筑牢拒腐防变思想防线。纵深推进“亲清澧水”廉洁文化建设，建设完成廉洁文化室、廉洁文化石和文化池，党员干部带头示范、员工积极参与，结合自身工作实际，纷纷撰写一封廉书，其中2篇“廉书”在“学习强国”及“红网时刻”平台发表。持续推动服务多样化、专业化。大力推进“路灯”“路姐”“红女儿班”“尖刀班”等品牌建设，积极开展传、帮、带活动，分公司作为湖南高速集团“路灯”品牌首倡地，立足“路姐”资源，打造“路灯”+“路姐”模式，衍生出“党员先锋班”“一线芳华班”，形成以党建、运营、服务三位一体复合品牌，全方位、全要素、全过程提升出行服务水平，以品牌化运营推动公众出行服务迭代升级和运营管理提质增效，树立畅安、文明、秀美“国际张”服务形象。

调查研究作为谋事之基、成事之道对湖南高速企业改革转型意义重大，分公司将继续坚持攻坚克难，发扬斗争精神，勇于涉险滩、破难题，把调查研究与业务工作相结合，把成果转化为推进工作、战胜困难的实际成效，不断推动分公司高质量发展取得新成效。