红网时刻张家界5月3日讯（通讯员 刘可欣 杨苑婷）“五一”期间，张家界西中心收费站的“路灯”志愿者们以青春、奉献为宗旨，为过往司乘、游客朋友提供贴心、优质的服务，并汇集成一个个温暖的“路灯”故事……

“暖心地图”为游客保驾护航

4月29日，一辆川字头的红色小车通过张家界西收费站时，车上司机降下车窗后焦急的问道：“我怎么又转回来了？江垭要怎么走？”原来车主要去江垭与朋友汇合，手机没有网络开不了导航，自己又不熟悉路，以至在高速上转了几个来回又转回到张家界西，差点急哭出来，“路灯”志愿者杨佳先安抚她的情绪，然后耐心告诉她路线，但是司机听得一知半解，杨佳担心她还会迷路，便为其设置好车载导航，并告诉了联系方式，以便在不认识路的情况下可以电话询问，司机在连连表示感谢后驱车离开，事后还发来感谢短信，表明自己已安全到达。

“推车侠”解司乘燃眉之急

5月2日，一辆湘J牌照的小轿车在张家界西收费站下高速时突然停滞不前，“路灯”志愿者李谢立即上前查看并询问情况，车主无奈求助，表示汽车无法正常发动，经过李谢仔细检查，发现原来是车辆离合器出现问题，造成车辆无法启动。因主车道被长时间占用会影响后续车辆正常通行，于是李谢叫上其他的志愿者们，一起手推车辆通过车道，将故障车辆推停到安全地点，放上锥筒和警示牌，并帮忙联系了修车公司，等待修理车辆人员前来。事后，司机感激地与李谢握手，连连表示感谢：“当时坐在车上我汗都急出来了，幸好有你们“路灯”的帮忙！”

“安全卫士”守护群众安全行

5月2日，张家界西收费站现场“路灯”志愿者杨佳发现一位老人提着大包小包走入ETC车道，担心老人是要徒步上高速，正要阻止时，谁料老人竟然靠着墙坐了下来，杨佳立即上前查看，关心老人的身体情况，经过一番询问后得知，老人独自一人在高速路口等待回乡车辆时，因为下雨，淋湿了身上的衣物，老人发现收费站的车道有屋檐遮挡，于是打算在此处躲雨。在确认老人身体无恙后，杨佳为老人送上一杯热水暖暖身子，并劝告老人，收费站车来车往，不能在此逗留，然后将老人带到安全的地点，直至护送老人上了回乡车辆后才放心返回。

接下来，张家界西中心收费站“路灯”们将坚持用实际行动展现青年志愿者的自信、担当与作为，把践行和弘扬志愿服务精神落到实处，用爱和正能量继续谱写出更多动人的“路灯”之歌。