警心闪耀 民心安宁
一面面锦旗,字字真情
一句句好评,充满肯定
承载着民警为人民服务的暖人故事
群众利益无小事
永定公安民警、辅警
从每件小事、实事入手
为群众排忧解难
让“我为群众办实事”
实实在在的变为一幕幕暖心之举……
暖,在每一次守护里
5月26日上午,永定区回龙路居民李女士早早在永定派出所户籍室门口等候,给派出所送来一面印有“不忘初心,为民服务”的锦旗,感谢社区民辅警在她遇到困难时给予的热心帮助,为其孩子解决了户口难题。
日前,永定派出所接到辖区居民李女士来访求助,称其于2020年4月2日下午,在永定区新桥镇外出散步时捡到一名女婴,当时该名女婴大约出生仅一个月左右。由于李女士丈夫、儿子都已去世多年,在登报帮女婴寻亲及在公安部儿童失踪信息平台比对均无果后,李女士希望能按正常程序收养该女婴。
由于女婴的出生证及相关证件不全,“领养女孩”的落户成了一个难题。因为没有户口,女婴上医院看病报销等问题一直无法解决,而且随着年龄的增长其也将面临上学问题,着急得李女士便来到永定派出所寻求解决办法。
社区民警在听取李女士的困难诉求后,耐心地向李女士讲述了公安机关关于弃婴收养的户口政策以及落户流程、所需材料。同时去到新桥镇对李女士家庭及弃婴遗弃地点附近的群众进行走访调查,积极联系村干部及相关知情人进行调查,同时采集小女孩DNA血样入“全国打拐库”进行比对,而后将落户所需要的各项佐证材料上交上级公安机关审核,最终成功帮助小女孩补录了户口。
李女士孩子的成功落户,是永定派出所深入开展“我为群众办实事”实践活动的缩影,也表达了永定派出所真心实意为群众办实事的决心。下一步,永定派出所将进一步提升服务水平,为群众提供更多便捷服务,让群众暖在心头、满意而归。
暖,在办事群众心头里
“真是太感谢你们了!”5月26日上午,游客解先生边道谢,边把一面印有“破案:细心 耐心 贴心,旅游:暖心 舒心 放心”的锦旗送到沙堤派出所教导员符可的手中。
事情回到5月24日下午,解先生报警称自己的一部价值8000余元的手机被盗,现在十分焦急。接到报警后,沙堤所民辅警立即驱车赶往现场,经询问,民警了解到:报警人解先生是从外地到张家界市旅游来的,在永定区沙堤乡湖南印象准备买点土特产带回家,发现自己手机被盗,并表示自己出门在外,手机对他非常重要,票务信息都在手机里,希望警察同志一定要帮他找回手机。民警一边安抚求助游客情绪,一边仔细查找卖场监控及周边视频,通过监控发现报警人手机并没有被人盗走,而是自己放在口袋里不小心掉在了马路边,被一位老人家捡到,老人家拿回家里等人来认领。
功夫不负有心人,民警经过监控追查、大量的走访调查、核实工作后,最终找到老人家的住所,成功帮游客解先生找回了遗失的手机。
解先生拿到失而复得的手机后非常开心,并激动地说道:“非常感谢沙堤派出所民辅警们耐心帮忙找回手机,张家界是个很棒的城市,让我们游客感受到了满满的暖心,在这旅游不仅风景美不胜收,人也如此热情,以后我们还会经常”来玩!
暖,为人民群众办实事
“谢谢!谢谢你们!”5月27日,一位来自天津的游客将一面印有“人民警察为人民,失而复得暖人心”的锦旗交到广场派出所民辅警的手中,这面锦旗,是广场派出所自搬迁至高铁西站以来收到的第一面锦旗,它凝聚着人民群众的一片真情,也承载着对我们公安工作的一份信任。
事情回到5月24日下午5点50分左右,广场派出所接到一对来张家界度蜜月的夫妻求助,称在地下停车场等候区上车时遗忘了一个价值一万多的LV背包忘了拿,等他们想起来再返回去找的时候发现背包已经不见了。我所民辅警了解情况后马上调出当时的监控视频进行查看,经过多个视频查看证实,发现是另一位游客把包拾走了。后经过联系民警找到了该游客,并成功把背包找回,退还给了失主。
一面小小的锦旗,一句发自群众内心感谢的话语,都是对我们公安工作的肯定和鼓励!广场派出所将始终以人民群众为中心,为人民群众办实事,解决群众“急盼愁”的问题!
一面面锦旗
不仅仅是群众对公安工作的肯定与鼓励
更是对人民警察为人民的有力鞭策
永定公安永做人民群众的“贴心人”
来源: 红网张家界站
作者:郭颖
编辑:舒信
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