红网时刻张家界3月21日讯(通讯员 范航)3月19日17时30分,湖南高速集团张家界分公司慈利管理所值班室接到电话,称长张高速K235+170往西距收费站1公里处有客车发生故障,车上有38名乘客。接警后,“路长”们立即出发前往现场。
“路长”们很快到达现场,第一时间在客车后方150米以外摆放反光锥桶,设置警戒,并快速将乘客转移至应急车道护栏外,主动安抚乘客的情绪,确保乘客安全。
在等待救援过程中,“路长”们协助客车司机检查车辆故障,经过简单的维修,客车故障排除,恢复正常行驶。随后“路长”们有序的组织乘客回到车上,重新踏上回家的旅程。
路长们及时专业的处置、热情主动的服务,获得了全体司乘的一致好评。在此,湖南高速提醒广大驾驶员,出行前一定要对车辆进行安全检查,确保车况良好再驾车出行。如果遇到突发情况请牢记,车靠边,人撤离,即报警。
来源: 红网张家界站
作者:范航
编辑:舒信
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