红网时刻张家界2月3日讯（通讯员 刘嵘）1月31日上午9点，湖南省张家界市永定区区治大院内人声鼎沸，全区24个乡镇街道500名南下返岗务工人员登上了人社部门组织的直达务工地的客运专车。这是张家界今年春运以来实施“暖心相助稳岗留工”等一系列就业帮扶行动之一，专门开通广东省广州市、深圳市和珠海市三条返岗复工客运专车专线，让务工人员免费乘坐。

同样也是在1月31日，搭乘576名务工人员的G5677次列车从湖南邵阳隆回县发出，驶向广州南站，这是湖南今年开出的首趟返岗务工高铁专列，实现“点对点”运送务工人员返岗到厂。同时，该趟列车的所有务工人员也体验到了免费乘坐高铁服务。

今年春节期间，湖南省民工出行仍然呈现出：节前返乡潮和节后返岗潮现象。为做好做稳就业工作，省、市、铁路部门在节后开展 “点对点”赴粤返岗、“春暖农民工”等活动，助力湖南务工返岗前往广州、深圳、东莞、珠海、中山等地。可以说，已为务工人员进行了定制服务。

返岗定制服务，这是一种全新的客运精准营销模式。客运定制是依据市场需求，哪里有客流，营销就定位到哪里；哪里有市场，服务就延伸到哪里。

近年来，随着广东务工大省的人员需要不断提升，务工人员组团出去创业，路途也充满暖色温馨。据悉，湘粤两地间依据节后春运特点不仅开通了免费大巴，也开行了的跨省返岗高铁复工专列，也是两地间为进一步巩固脱贫攻坚成果、实现农村富余劳动力向非农产业转移，增拓民众就业岗位和收入渠道的有效举措。

在多部门的统筹协调下，定制返岗出行服务就像一座助力民工出行的“幸福桥”，让离乡民工的出行之路多了一层暖心保障。