为深入学习习近平总书记关于质量强国的重要论述，贯彻落实《质量强国建设纲要》和《湖南省质量强省建设纲要》，加快建设质量强市，汇聚质量智慧，进一步推动张家界高质量发展，在第46个“全国质量月”之际，市质量强市工作领导小组联合红网张家界站策划推出“贯彻质量强国纲要，建设质量强市”“微”访谈，和您一起全方位触摸张家界高质量发展的强劲脉动！

时刻新闻记者：

汪市长您好，欢迎参加我们的访谈！

为贯彻落实《质量强国建设纲要》和《湖南省质量强省建设纲要》，加快建设质量强市，汇聚质量智慧，进一步推动张家界高质量发展，市质量强市工作领导小组联合红网张家界站策划推出了“贯彻质量强国纲要，建设质量强市”“微”访谈。

您是我们的第一位嘉宾，首先想请您谈一谈贯彻落实“两个纲要”对推动张家界高质量发展的重要意义？

汪涛副市长：

深入学习领会习近平总书记关于加快建设质量强国重要论述，认真贯彻落实《质量强国建设纲要》部署要求，对于我国坚持以人民为中心的发展思想，坚持贯彻新发展理念、走中国式现代化强国之路，加快建设制造强国和质量强国有着重大现实意义和深远历史意义。

张家界因旅游立市，是全省唯一的国家“十四五”规划重点旅游城市，开展质量强市建设，推动高质量发展，对我们加快世界一流旅游目的地建设意义重大。近年来，市委、市政府大力实施“三高四新”美好蓝图，认真落实全省质量大会精神，统筹推进“质量强市”建设，全面提升产品、服务、工程、环境质量水平，打造了很多旅游业、工业、农业、服务业的知名品牌，形成了崇尚质量的价值导向和浓厚的质量氛围。

时刻新闻记者：

我们在推动质量强市建设方面的总体思路是什么？

汪涛副市长：

质量强市建设是一个系统工程，涉及的工作部门很多，涵盖的工作面很广。质量是安全的基础，质量不过关，很容易导致质量安全事件，对广大消费者生命健康安全和社会生产生活产生不良影响。

所以，我们首先要进一步增强全社会的质量意识，市里每年都隆重开展了“3.15”消费者权益保护日、9月全国“质量月”等宣传活动，还有举办很多方面的质量安全培训等。其次就是抓好统筹协调，市质量强市工作领导小组作为协调议事机构，有较完善和成熟的工作机制，成员单位基本涵盖了政府工作部门，4个区县全面开展了质量强区质量强县建设，而且每年都有常规的工作计划和安排，组织开展了政府质量工作考核，形成了强有力的工作协调力度。另外，我们还在全省率先建立了质量强市激励机制，出台了《张家界市质量强市激励办法》和《张家界市市长质量奖管理办法》，加大对企业和质量工作者的政策和资金激励，全力推动全市质量强市工作。

时刻新闻记者：

您认为张家界建设质量强市有哪些方面的优势？

汪涛副市长：

第一是旅游品牌优势，我们有很多“金字招牌”，张家界是“世界自然遗产地”“第一批世界地质公园”“第一个国家森林公园”，有5A级景区2家，有8个中国驰名商标、3个国家地理标志保护产品、17个国家地理标志证明商标等。

第二是旅游服务质量优势，近年来，我们持续开展“铁腕治旅”行动，率先在全国推出“1+4+N”旅游市场联合执法、30日无理由退货、景区门票“一票制”、全域旅游“公对公”结算、导游归社等改革，“智慧旅游”走在全省前列，旅游服务质量优势明显。

第三是生态环境质量优势，我们坚持生态优先战略，全力创建国家生态文明建设示范区，深入打好污染防治攻坚战，坚守生态保护红线、环境质量底线、资源利用上线，严格落实环境准入清单，推动经济和产业绿色发展、循环发展、低碳发展。市中心城市PM2.5年均浓度力争控制在28微克/立方米以下，环境空气质量优良天数比例力争稳定维持在94.5%以上。全市国控、省控、市控地表水断面水质优良比例（达到或优于Ⅲ类）保持100%，力争国家考核断面水质排名力争保持全国前20位，省考核断面水质稳居全省前列。

时刻新闻记者：

下一步，张家界推动质量强市建设有哪些重要举措？

汪涛副市长：

我们将持续贯彻落实《质量强国建设纲要》和《湖南省质量强省建设纲要》的要求，紧紧围绕市委市政府的中心工作整体推进质量强市建设，同打好“六仗”和“铁腕治旅”等重点工作紧密联系，进一步激发市场主体活力，继续围绕深化“放管服”改革、优化营商环境、加快质量提升、实施知识产权和商标战略，全面推动全市高质量发展。

一是抓好特色产业链质量提升。加快建设全市质量基础设施“一站式”服务平台，结合全市产业发展实际，整合现有的计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权、品牌培育等质量基础设施资源，为企业提供研发、采购、生产、供应、售后等“一揽子服务”，推动特色产业链质量提升。

二是抓好旅游服务质量提升工作。持续巩固“铁腕治旅”成果，建立长效机制，严厉查处虚假营销、价格欺诈，商业贿赂、恶性竞争，追客赶客、诱导消费，强制购物、车载购物等违法行为。

三是要完善品牌创建工作机制。现在我们优化营商环境，为企业服务，品牌创建是一个很好的抓手，也是推动高质量发展的基础工作，要选准优势行业、选好朝阳产业、培育特色产品，及时制定出台品牌创建激励政策，切实促进全市品牌创建工作。特别是要高度重视旅游品牌建设，全面优化旅游品牌结构，提升传统观光旅游产品质量，改进和完善旅游服务及功能内涵，增强旅游品牌竞争力。