红网时刻通讯员 谢海军 报道

出租车是城市的名片，出租车司机的言行关系一个行业、甚至一个地方的形象。前段时间，一位来自上海的旅客时先生反映称，自己在张家界西站乘坐出租车出站时，遭遇了议价和中途甩客。当天，他乘坐了一辆车牌号为湘GT5572的出租车，可出租车开动后，司机杨某当即与之进行议价，后因议价未达成一致，遂将其甩在途中。随后，时先生十分气愤，投诉至12345市长热线。

接到上述投诉后，市交通运输执法支队立即开展调查，查明了当天杨某在与时先生夫妇议价不成的情况下将两人赶下车的事实。按照相关规定，执法人员对驾驶员杨某的违规行为处以了五百元罚款，并责令改正违法行为。

市交通运输执法支队提醒，出租车违规营运既侵害了游客及市民的权益，更损害了张家界的城市形象，在市委、市政府“铁腕治旅”的大环境下，我市对上述违法行为零容忍，发现一起打击一起，下一步，我们将加大执法力度，持续规范巡游出租汽车经营行为。在这里，也希望广大市民朋友，在日常乘车过程中如发现出租车驾驶员存在违法违规行为，可以拨打12328、12345投诉，执法部门将依法严格处理。