红网时刻通讯员 欧阳明华 卓曦子 武陵源报道

“这次多亏了区委巡察组的进驻督促，我们几十户老百姓的不动产证才这么顺利快速地办下来……”当拿到“姗姗来迟”的不动产证时，武陵源区锣鼓塔街道张家界社区居民张某感慨道。

事情还要从武陵源区委第四轮巡察开始说起。根据区委安排，2023年3月23日至5月23日，区委第一巡察组常规巡察锣鼓塔街道党工委，延伸巡察所辖3个社区党组织。此前，巡察组在张家界社区召开了巡察见面会并进行了座谈。

会上，张家界社区村民小组长张某一肚子怨言：“我们去年就交齐了办证手续，到现在不动产证都还没办下来，给街道办事处也打了很多电话，每次都回复‘马上就下来了’，但就是不见证，其他乡（街道）早就发下来了，就我们这边没动静……”

“我们组也是一户不动产证都没发下来，村民看见我了就问，资料早就交了，一点音讯都没有，给上面也反映了，推来推去，现在都不知道要找谁才能解决了……”张家界社区另一村民小组长孟某说道。

在你一言我一语的吐露中，巡察组发现，群众对农房办证呼声强烈，不动产证办理难问题成为群众关注焦点。

民有所呼，巡有所应，察有所指。会后，巡察组迅速召开组务会安排部署，先后到街道、社区和相关职能部门进行了走访，了解目前办证情况以及不动产证办理的程序、要求。

原来，锣鼓塔街道自2022年9月就启动了不动产证办理工作，共收集了121户村民的办证资料，截至巡察组进驻前，仅向相关职能部门提交了3次共11户的办证资料，全部因资料不齐全被退回，导致未办理出来一户不动产证。其他乡（街道）均已成功办理百余户不动产证。而锣鼓塔街道不动产证办理还处于“沉睡中”状态。

在详细掌握全部情况后，巡察组再次召开组务会认真分析、列出问题清单，连夜下发立行立改交办函，要求锣鼓塔街道党工委进一步提高政治站位，坚持边巡边改、立行立改，及时回应群众关切，安排充足的人员力量扎实推进不动产证办理工作，坚决杜绝“等、拖、慢”现象。同时，巡察组还安排专人跟踪督促办证进度。在巡察组的强力推进、各部门全力配合下，截至目前，已将资料齐全的41户不动产证办理下来，并及时送到群众手中，剩余住户正在按程序抓紧办理，计划5月底可全部完成。拿到证的群众由衷感叹：“巡察组来了，给我们办了一件大实事，我在这里生活了这么多年，没有属于自己的不动产证心里一直不踏实，今天悬着的心终于可以放下来了，非常高兴！由衷地感谢你们！”

“本次督促办证只是巡察推动工作取得的一个阶段性成绩，接下来，我们将继续树立‘一起做工作’的理念，把发展好、维护好群众的根本利益作为巡察工作的出发点和落脚点，将人民立场贯穿巡察工作全过程，紧盯道路建设、危房改造、污水治理等事关群众切身利益的情况开展巡察，充分发挥巡察联系群众的纽带作用，督促解决群众反映强烈的突出问题，用巡察监督守护民心民利，让群众感受到巡察就在身边，全面从严治党就在身边。”区委第一巡察组组长唐西政如是说。