红网时刻张家界6月13日讯（通讯员 郭颖）金杯银杯不如老百姓的口碑，一面锦旗，一份认可。近日，永定快警三平台收到上海三名游客连连的感谢，并将一面印有“为民解忧 情系百姓”字样的锦旗送到队员的手中，这几位游客是来感谢队员耐心、真心、细心地为其解决了身份证遗失问题。

为民服务

据悉，该游客在游玩七十二层奇楼时把身份证遗失，来到快警三平台寻求帮助，队员们耐心为其讲解补办身份证明有什么程序，应该携带什么证件，为其答疑解惑、排忧解难，又因天气炎热，队员开车将几位游客送至人口大队办理业务，让游客感受到队员的真心，临走时又将需要携带的东西细心叮嘱不要忘记，最后顺利解决其问题，让游客真真切切的感受到队员们的耐心、真心、细心。

一面锦旗，一份认可

永定特警会将这一份耐心、真心、细心

用在每一位前来寻求帮助的群众上

一如既往的将为民办实事传承下去

为营造张家界美丽旅游城市贡献自己的力量