红网时刻张家界12月14日讯（通讯员 刘鹏 杨婷婷）“老张，我和老李是村里安排联系你家的党员和村民代表，最近气温骤降，要注意用电用火安全啊，有什么问题可以向我们反映，这是我的电话……”慈利县二坊坪镇二坊坪村老党员钟恒初在走访群众时说道。类似这样党群密切联系的对话场景在二坊坪村各地不断上演。

为破解基层治理难题，二坊坪村结合“五个到户”基层治理模式，深入开展党员+村民代表联系群众工作，建立村民代表联户方案，70多名经验丰富的党员和60名村民代表一同联系全村648户群众，落实常态化联系服务群众机制，架起了一座座联系服务群众的“连心桥”，激发村民自治新活力和基层治理新动能。

做好“宣传员”，政策送上门

二坊坪村全面优化联户体系，在“五个到户”、网格化管理的联户基础上，打通党员和村民代表联系服务群众“最后一米”。每月召开党员和村民代表会议，围绕当前医保征缴、疫情防控、安全防范等重点工作，上门入户开展走访宣传，发放“党员+村民代表联系卡”，将群众关心的政策及时反馈给群众，积极向政府传达群众的心声，使政策真正“飞入寻常百姓家”。

做好“服务员”，上门解民忧

“根叶相连，鱼水情深”。为广泛收集民情民意，帮助群众解决生活中的困难和问题，二坊坪村设置24个民情联络点，结合村民代表会议、主题党日活动，建立每月电话联系+季度走访模式，收集群众意见建议，上报村集体研究处理，构建件件有落实、事事有回应的新格局。截至当前，共召开民情恳谈屋场会12场，收集群众建议20条，为群众代办各类事项300余件，切实做到“民有所呼，我有所应”。

做好“示范员”，监督送上门

“门前屋后的生活垃圾较多，要及时清理，清洁家园需要大家共同维护。”二坊坪村党员和村民代表在走访入户中还做好文明监督员，对乱倒垃圾、乱倒污水、乱堆乱放等不文明行为进行劝阻教育。“亮身份、做表率”。村支部定期开展交叉检查，查看党员、群众代表自身文明行为情况。每月组织群众代表上路入户巡查宣传，发挥带头示范作用，带动联户村民自觉投身到文明创建、环境整治行动中，构建美丽宜居家园。

党员+村民代表联系服务群众机制，强化了“党员就在群众身边”理念，不断增进党员群众感情、密切党员群众关系，有效提升基层治理效能，让乡村建设更有力量和温度。