（景区工作人员护送游客下山）

（游客与景区工作人员在山下合影）

红网时刻新闻11月13日讯（通讯员 覃立英）11月12日18时许，张家界国家森林公园黄石寨景区管委会值班主任接到辖区派出所来电求助：来自广东的游客一家三口，在黄石寨前山下山半山腰游道上迷路，天色已黑，游客不熟悉游道路线，不敢继续徒步下山，急需景区救援。

接到求助后，景区值班主任立刻组织值班人员，携带照明设备从山顶出发，沿着下山游道仔细搜寻被困游客。经过搜寻，工作人员在“天书宝匣”卫生间位置顺利找到这一家三口。工作人员耐心安抚游客紧张情绪，随后全程陪护，缓慢护送游客沿步道下山，并同步联动金鞭溪管委会值班人员接力接应，平安将游客送出景区。游客对景区工作人员及时、暖心的救助连连道谢。

景区安全提示，近期傍晚18时左右黄石寨区域基本已经天黑，山林游道弯道多、视线差，存在较大安全隐患。在此提醒广大游客，尽量合理规划游览时间，下午5点以后不建议游客徒步从黄石寨下山，优先选择索道下山。如在景区内迷路、遇到困难，请及时拨打景区求助电话或联系就近工作人员。

下一步，黄石寨景区将持续绷紧安全弦，常态化做好安全巡查、应急值守，完善联动救助机制，把“宠游客”服务落到实处，用快速响应和温情守护，筑牢景区旅游安全防线，为来张游客营造安全舒心的游览环境。