红网时刻新闻10月7日张家界讯（通讯员杨苑婷）国庆的张家界，车流如织。当千万游客沉醉于奇峰秀水，有一群人，正以“在岗”为笔，书写着属于高速人的“隐形风景”。他们不是主角，却是旅途最温暖的底色。

“别急，我帮您！”——收费员的“多一步”

10月1日9时，国庆假期出行高峰正酣，张家界西收费站一辆皮卡货车驶入收费车道时，发动机突然“罢工”，无论司机如何尝试，车辆始终无法重新启动。

收费员田栋梁第一时间察觉异常，快步上前“师傅别急，我帮您！”他一边安抚，一边迅速指挥后方车辆有序转入备用通道，避免车道拥堵。随后，他协助司机检查车辆，因现场不具备修理条件，田栋梁没有丝毫犹豫，先帮司机完成缴费流程，随即推着皮卡缓缓驶离收费车道，直至安全停靠。

司机连连道谢：“小伙子，真是谢谢你！”田栋梁笑着摆手，额角的汗珠在阳光下闪着光。——这“多一步”的主动，是高速人刻在骨子里的温柔。

“路熟，我给您指！”——收费班长的“活地图”

10月1日11时，一辆外地牌照的SUV缓缓停在收费窗口，司机探出头：“姑娘，我们第一次来张家界，想去天门山和武陵源，怎么走最顺路啊？”收费班长杨小慧笑着拿出收费站独有的手绘地图为旅客讲解：“您先走这条高速到市区，先去天门山坐索道，下午再去武陵源，晚上住景区门口，第二天一早进山刚好避开人流。”

她一边画一边叮嘱：“路上注意看指示牌，跟着咱们的‘旅游地图’也能轻松玩。”司机看着地图上有趣却又不失清晰的标注，连连点头：“太感谢了！你这比导航还贴心！”——这“活地图”般的指引，是高速人送给游客最实在的见面礼。

“别怕，有我们在！”——巾帼班长的“冲在前”

10月1日14时，张家界西ETC安全岛前发生一起两车追尾事故。正值巡查的班长杨小慧第一时间赶赴现场，两辆事故车辆停在车道口因为责任认定等待交警，后方车辆纷纷紧急避让。

杨小慧一边迅速摆放反光锥桶、设置警示标志，一边指挥疏散车内人员，因为外面刮着冷风，班长将人员安排到服务驿站御寒，同时配合交警开展交通疏导工作，直至车道恢复通行。“事故现场多待一秒，大家就多一分危险，我们必须冲在最前面。”寒风中的背影令人敬佩——这“冲在前”的守护，是高速上最让人安心的力量。

没有豪言壮语，只有默默付出；没有聚光灯，只有车灯与路灯交相辉映。这个国庆，他们用“在岗”的平凡，铸就了“好人好事”的不凡。他们是张家界高速路上的“微光”，却汇聚成照亮千万人旅途的星河。