团区委志愿者协助游客二次入园预约现场

红网时刻新闻10月1日张家界讯（通讯员 罗接生）国庆假期期间，为切实提升游客游览体验，张家界国家森林公园吴家峪门票站全体工作人员全员在岗在位、坚守一线，以饱满的工作状态、优质的服务举措，全力为游客出行保驾护航。

为进一步拓宽服务维度、整合服务资源，国庆假期期间，吴家峪门票站联合团区委、十里画廊、魅力湘西、宝峰湖景区等多家单位，在标志门广场设立游客服务咨询服务台，构建多方联动、协同服务的假日保障机制，咨询服务台集中开展旅游咨询、路线指引、票务解答、应急帮扶等便游服务，工作人员严守服务规范、端正服务态度，坚持文明用语、耐心细致解答游客疑问，积极引导游客文明旅游、安全出游。

工作人员为游客办理票务相关手续

国庆假期，岗位即是战场，坚守即是担当。下一步，吴家峪门票站将持续优化服务举措、细化保障流程、提升服务质效，持续擦亮张家界国家森林公园文旅服务名片，以更优质的服务、更扎实的作风迎接每一位游客，全力守护景区安全有序、温暖有爱的旅游氛围。