□ 袁平桥

“已收藏，周末就出发！”近来，红网张家界站联合张家界学院界小游文旅服务队推出的《年轻人的张家界旅游通关手册》系列短视频持续刷屏。评论区里，点赞、转发、跟评不断，不少年轻网友直呼“太懂我们了”。一份攻略短视频之所以能引发共鸣，正在于没有端着说教，而是用年轻人的语言、视角和需求，把张家界的山水、人文、烟火讲得亲切可信。

好文旅内容，首先胜在“懂人”。这份手册不罗列空洞景点，也不堆砌宣传口号，而是从年轻人最关心的问题切入：两小时高铁能不能说走就走？夜游哪里值得去？预算怎么安排？拍照怎么出片？被猴子抢东西怎么办？把路线、住宿、美食、避雷讲清楚，把小众打卡点和本地老店推荐出来，让游客感到“有人替我想到了”。这种从“我想宣传什么”转向“游客需要什么”的表达变化，正是文旅传播走向年轻化、服务化的生动体现。

一本手册走红，也折射出张家界文旅供给的持续焕新。如今，张家界不再只是“看山看水”的传统目的地，而是有了夜游、山居民宿、非遗体验、轻户外、手机摄影等新场景。更关键的是，高铁让张家界从“远方”变成“隔壁”。长沙至张家界最快不到两小时即可抵达，重庆方向“周末高铁”也只需两小时出头，铁路部门还推出“魅力湘西随心游”计次票、加开夜间高铁，让周末游、短途游真正变得轻松可行。年轻人愿意来、留得住、还想再来，说明一座城市只有不断创造新的体验场景，才能让传统山水资源持续焕发吸引力。

更值得肯定的是，这份手册背后有青年力量在支撑。张家界学院“界小游”文旅服务队由在校学生组成，累计为游客提供大量咨询、行程规划和出行帮助，把课堂所学转化为服务游客的实际行动。与此同时，湖南正推进年轻人友好省份建设，启动大张家界“青年友好·百加百工程”，鼓励青年参与文旅新玩法、项目创业和岗位实践。当青年既是游客，也是创作者、服务者、运营者，文旅发展便有了更鲜活、更可持续的青春动能。

文旅竞争，表面看是山水资源，深层看是服务能力；短期看流量热度，长期看是否真诚回应人的需求。《年轻人的张家界旅游通关手册》的可贵之处，正在于它把宣传变成服务，把景点变成体验，把城市变成可亲近的朋友。这样的青春表达，值得更多地方借鉴；这样的服务温度，也必将让张家界的好山好水，持续走进更多年轻人的心里。