红网时刻新闻通讯员 张赛 报道

岁岁重阳，今又重阳。金秋十月，丹桂飘香。为深入践行数字适老化服务理念，弘扬中华民族孝老敬老的传统美德，近日，中国电信张家界分公司滨河路中心营业厅爱心翼站组织开展“重阳敬老·情暖银龄”主题活动，以“数字适老＋反诈护航”为主线，通过智慧助老教学、适老产品体验、反诈专题宣讲等环节，为老年朋友送上了一份暖心实用的重阳节礼物。

活动现场热闹温馨，不少老年人带着对智能生活的向往结伴而来。爱心翼站的爱心大使化身“贴心老师”，活动现场，爱心大使围绕就医挂号、扫码支付、视频通话、打车导航等高频生活场景，手把手指导老年朋友操作智能手机。针对老年人“不敢用、不会用、怕用错”的顾虑，工作人员一对一辅导、反复演示，帮助银龄群体乐享智能生活。

反诈宣讲同样是本次活动的重头戏。宣讲人员聚焦养老诈骗、电信网络诈骗等群众关切的典型问题，把“反诈课堂”搬到营业厅，结合“冒充公检法”“保健品中奖”“虚假养老服务”等发生在老年人身边的真实案例，以案说法、现场剖析诈骗分子的惯用话术，讲清讲透“不听、不信、不转账”等风险辨别技巧，提醒老年朋友切勿轻信“天上掉馅饼”的诱惑，遇到可疑情况要多与家人商量，必要时及时拨打110报警求助。工作人员还手把手指导老年朋友安装“国家反诈中心”APP、开启来电预警功能，帮助大家练就识骗防骗的“火眼金睛”，守好自己的“钱袋子”，护好晚年“养老钱”。

活动期间，营业厅还在现场设置了适老服务体验区，展示大字体云电视、天翼智屏等贴近老年人需求的产品，吸引了不少老年朋友驻足体验。同时，工作人员向老年客户发放了反诈宣传资料，方便老人带回家随时翻阅、反复学习。不少老年朋友现场感叹：“这样的活动办到了我们心坎里，既学会了新技能，又提高了防骗意识，特别实用！”现场氛围温馨，活动受到了现场群众的一致好评。

下一步，张家界电信将持续擦亮“爱心翼站”志愿服务品牌，常态化开展智慧助老、反诈宣传等公益服务，不断丰富适老化服务场景，把暖心服务送到老年朋友身边，让数字技术更有温度，让老年朋友在信息化浪潮中更有获得感、幸福感、安全感，守护好“最美夕阳红”。