红网时刻新闻5月7日张家界讯（通讯员 满延鹏 曾佳）近日，永定区人社局坚持早介入、快处理、稳后续工作机制，高效处置一起涉及15名劳动者的集体欠薪纠纷，成功为劳动者追回工资及经济补偿金共计23.6万元，有效防范化解群体性风险，切实维护劳动者合法权益与劳动关系和谐稳定。

今年4月，区人社局劳动人事争议仲裁院接到15名劳动者联名申请，反映辖区内某企业存在拖欠劳动报酬问题。该案涉及人员多、矛盾分歧大、维权诉求急，极易引发矛盾激化。对此，区人社局高度重视，第一时间启动群体性劳资纠纷应急处置预案，成立专项调解工作专班，靠前发力、主动作为，全力推动纠纷源头化解、就地调处。

调解过程中，工作人员坚持法理情并重，一方面与劳动者代表耐心沟通，宣讲劳动保障法律法规，疏导情绪、引导理性维权；另一方面深入企业核查情况，全面摸清企业生产经营状况及资金周转实际困难，精准找准矛盾争议焦点，努力寻求劳资双方利益平衡点。经多轮沟通协商、耐心调解，劳资双方分歧逐步缩小、意见达成共识，现场签订调解协议书。

经过一个月的持续跟进督办，涉事企业按期足额兑现款项，共为15名劳动者追回拖欠工资10万元、经济补偿金13.6万元。拿到 “血汗钱”的劳动者专程向仲裁院工作人员致谢，案件实现案结、事了、人和。

下一步，永定区人社局将持续健全前端预防、全程调解、快速处置、跟踪督办全链条工作机制，不断优化群体性案件、疑难复杂案件办理流程，强化部门协同联动，提升专业调解能力，以更实举措、更优服务守护劳动者 “钱袋子”，为全区经济社会高质量发展筑牢和谐稳定根基。