红网时刻新闻5月22日讯（通讯员 胡香云）近日，张家界1路公交车上发生暖心一幕。一位九旬高龄老人独自乘车寻找外孙女，不料迷失方向。驾驶员杜斌发现后悉心照料并报警求助，最终帮助老人平安踏上回家路。

当天，杜斌驾驶车牌号为湘G16309的1路公交车，由铁厂口方向驶往标志门。车辆行至黄龙洞站台时，一位老奶奶上了车。当车辆抵达终点站，其他乘客陆续下车后，杜斌发现车厢内仍留着这位老人。只见老人神色慌张、内心明显慌乱，杜斌赶忙上前，细心询问情况。

经了解，这是老人第一次独自出远门，专程前来寻找在外务工的外孙女。老人身上没有携带手机，也记不清家人的联系方式，只说家住阳和，却说不清具体地址。

此时，车上已陆续上来不少新乘客，其中还有外籍游客。杜斌连忙向全车乘客说明情况，恳请大家稍作等候，并坦言绝不能将迷路老人独自留在路边。征得乘客理解后，他立即拨打110报警求助，在车上耐心等候民警到来。

待民警赶到现场后，杜斌小心翼翼地将老人搀扶下车，安顿她坐上警车。看到老人被妥善接走，杜斌这才放下心来，返回驾驶室，安心发车继续营运。

一场短暂的等待，守住的是一份沉甸甸的牵挂；一次细心的守护，传递出城市公交的温情与善意。杜斌的举动不仅温暖了九旬老人的寻亲路，也让车厢内外的乘客和市民纷纷点赞。