红网时刻新闻通讯员 陈通 报道

近日，受强降雨影响，张家界国家森林公园金鞭溪河道内冲落了大量枯枝杂物、塑料垃圾。为快速恢复景区洁净面貌，给广大游客营造洁净舒适的游览环境，5月21日，张家界国家森林公园门票站迅速组织党员干部职工开展河道垃圾专项清理行动，以实际行动践行“五员一体”岗位职责，将“宠游客”服务延伸至山水守护的每一处细节。

行动中，工作人员们身着服务马甲，手持垃圾袋、垃圾钳，沿着金鞭溪河道徒步前行。面对溪流中、岸坡上散落的枯枝杂物、塑料垃圾，大家或穿着雨靴或打着赤脚穿梭在湿滑的石滩，弯腰打捞、徒手清理，不放过任何一处卫生死角。沾满水渍的裤脚、被树枝刮蹭的手臂，都是他们为守护景区环境留下的印记。

清理河道垃圾

清理河道垃圾

清理河道垃圾

“五员一体”是森林公园门票站服务游客的核心准则，每一位工作人员都兼具“保洁员、宣传员、讲解员、安全员、救助员”的多重职责。大家深知，干净整洁的山水环境，是给游客最暖心的“见面礼”。此次河道清理，正是门票站将“宠游客”服务从票务窗口延伸到景区全域的生动实践——用守护碧水青山的担当，让游客在欣赏张家界奇山秀水的同时，感受到景区的用心与温度。

下一步，张家界国家森林公园门票站将持续深化“五员一体”服务模式，把生态保护与游客服务紧密结合，常态化开展景区环境整治行动，用更洁净的环境、更贴心的服务，迎接每一位远道而来的游客，让张家界的绿水青山成为游客心中最美的风景。