红网时刻新闻通讯员 关家祥 报道

每年5月15日为全国投资者保护宣传日，为深入践行“金融为民、消保为民”服务理念，切实守护百姓“钱袋子”，有效防范化解金融投资风险，近期，中国银行慈利县零阳中路支行以“明辨投资风险，筑牢财富安全”为主题，在零阳镇全域开展投资者教育宣传活动，通过多举措全方位护航群众财富安全，助力共建安全、健康、放心的金融消费环境。

活动中，该支行聚焦群众金融知识需求，扫清理财认知“盲区”。针对老年群体、工薪家庭、年轻投资者、小微商户等重点人群，围绕银行理财、基金、保险等正规产品，用通俗语言讲解基础常识、收益逻辑与投资规则，破解因金融知识不足、风险认知薄弱导致的理财踩坑、投资被骗难题，让实用金融知识走进群众生活。

严守产品适当性管理，是本次活动的重要环节。该支行始终坚守“了解客户、匹配风险、合规销售”原则，落实理财业务全流程规范管理。办理业务前主动为客户开展风险测评，精准掌握收入状况、风险承受能力、资金使用周期；针对不同风险等级产品，全面披露收益规则、如实告知潜在风险，坚决杜绝夸大收益、隐瞒风险、强制销售、盲目推荐等行为，从源头防范理财“错配”隐患。

同时，该支行积极强化全民风险防范意识，引导群众守住财富底线。现场向投资者郑重提醒，金融市场无稳赚不赔的交易，高收益必然伴随高风险，凡是承诺“零风险、保本保息、高额返利、短期翻倍”的投资均为陷阱，倡导群众树立理性、稳健、长期的理财观念，自觉远离非法集资、非法证券、虚假理财等违法违规金融活动。

保护投资者合法权益，重在常态长效。该支行持续健全多维服务体系，构建全员参与、全程把控、全方位覆盖、多方联动的投资者保护新格局。对内常态化开展员工合规教育、风险培训与服务督导，压实消保责任，规范业务操作；对外畅通咨询、答疑、投诉、维权全渠道，快速响应客户诉求，高效化解金融纠纷，切实保障投资者合法权益。

下一步，中国银行慈利县零阳中路支行将持续立足本职，把金融知识普及工作常态化、长效化推进，严守合规经营底线，强化风险防控能力，升级投资者权益保护服务，引导广大群众理性投资、审慎理财、科学守财，携手共建清朗安全的金融环境，稳稳守护每一份家庭幸福与财富安全。