红网时刻新闻通讯员 严玮 报道

3月3日，张家界元宵灯会如期举行，城区主干道张灯结彩，游人如织，热闹非凡。当市民游客沉浸在赏花灯、品民俗的欢乐海洋，通过手机与亲友分享喜悦、直播盛况时，有一群“幕后英雄”正默默坚守岗位，用责任与担当守护着城市的“通信生命线”。他们，就是来自张家界铁塔运维部保障团队的工作人员。

为确保元宵节期间全市通信网络畅通无阻，让广大市民和游客能够随时随地畅享高速、稳定的通信服务，张家界铁塔运维部提前谋划，周密部署，打出了一套扎实有效的通信保障“组合拳”。

节前，未雨绸缪，排查隐患“零死角”。早在元宵节来临前一周，张家界铁塔运维部联合永定区域办事处员工，组成了多个专项巡检小组，深入活动现场及周边区域，对涉及的通信基站、机房、供电线路等基础设施进行了“地毯式”的安全大检查。他们爬上铁塔顶端检查天线设备牢固度，钻入机房内部核查电源设备运行状态，对每一处潜在风险点进行详细记录，并立即组织力量对发现的问题进行现场整改，将隐患消除在萌芽状态，为节日期间网络平稳运行奠定了坚实基础。

节中，严阵以待，应急保障“全天候”。元宵节当天，面对人流高度密集、通信需求激增带来的巨大压力，张家界铁塔运维保障团队更是进入“应急状态”。根据前期对活动区域话务流量、业务热点分布的科学预测，运维部提前在各大重要基站、关键节点附近，预先摆放了应急油机。同时，实行“人员驻守+动态巡逻”相结合的模式，在核心保障区域，运维人员和区域员工坚守岗位，严阵以待，密切关注基站供电及设备运行情况，确保一旦出现突发停电等异常情况，能够第一时间响应、第一时间切换备用电源或启动油机发电，以最快速度恢复供电，坚决杜绝因断电引发的通信中断故障。

从清晨第一缕阳光洒向城市，到深夜最后一盏花灯熄灭，张家界铁塔运维保障团队的全体成员始终坚守在一线，他们以高度的责任感和专业的技能，筑起了一道坚实的通信“防火墙”。据统计，元宵节保障期间，张家界全市通信网络整体运行平稳，未发生因基站断电导致的长时间、大规模通信故障，有力支撑了广大市民和游客的通信需求，为元宵佳节的祥和喜庆贡献了“铁塔力量”。

万家灯火的背后，是看不见的默默守护。此次元宵节通信保障任务的圆满完成，再次彰显了张家界铁塔作为信息通信基础设施建设“国家队”和5G新基建“主力军”的过硬实力与责任担当。未来，张家界铁塔将继续秉持服务初心，不断提升网络保障能力和服务水平，为张家界市经济社会发展及重大活动提供更加坚实可靠的通信支撑。