红网时刻新闻3月19日讯（通讯员 韩群霞 邢业英）近日，在张家界市人民医院沙堤院区，一场别开生面的“听见彼此、点亮火种”首届叙事护理领航员培训启动会，在护理“心灵驿站”工作室温馨举行。来自急诊科、产科、骨科等临床一线及管理部门的12名护理骨干参加培训。

培训现场，护理骨干们围坐一堂，在轻松的氛围中分享工作感悟、交流沟通技巧、探讨情绪管理方法。“平时在急诊科节奏很快，很少有机会静下来听自己内心的声音。这样的活动让我感到被理解、被看见。”一位参训护理骨干感慨道。

此次启动的叙事护理领航员培训，是“心灵驿站”推出的首场主题活动。叙事护理强调通过倾听和理解患者故事，挖掘其内在力量，同时也让护理人员在叙事中实现自我觉察与情绪疏导。

据该院相关负责人介绍，医护人员常年奋战在救死扶伤一线，高强度的工作节奏、紧张的医患沟通、突发的应急抢救，使其承受着较大的心理压力。就此，为进一步关爱员工身心健康，提升患者就医感受，医院积极探索人文关怀新路径，于去年专门设立了“心灵驿站”工作室，为医护人员提供一个倾诉心声、释放压力、相互支持的温情空间。同时，医院借助该平台，力争培养更多叙事护理领航员，将人文关怀理念渗透到日常护理工作中，既为员工减压赋能，也提升患者就医体验。