红网时刻新闻通讯员 胡家榆 王晓敏 张家界报道
近日,永定区多次接到消费者投诉,称在辖区人流密集的某超市周边,有流动摊贩以支付2700余元购买学习资料、“免费赠送价值4000余元智能学习机”为幌子,诱导消费者购买学习资料,变相收取学习机费用,使消费者落入“免费送”营销套路陷阱。为引导消费者拒绝诱惑,理性消费,张家界市永定区市场监督管理局在此提醒广大消费者:科学理性消费,谨防“免费”陷阱。
认清骗局套路,擦亮双眼
“免费送”活动通常没有固定门店,而是利用人流密集的场所摆摊设点或者是以参加商场活动、短期租用摊位的方式进行短期流动销售。摊贩现场展示“所谓的”营业执照和某学习机品牌授权书增加可信度,并宣称“机器免费、只收资料费”来制造热销氛围吸引消费者。兜售对象,一般利用亲情与教育焦虑诱导消费,专挑老年人和迫切希望孩子提高学习成绩的心态的家长们下手;收款方大多是异地企业,消费者一旦发现免费赠送的学习机速度慢、质量差,“三包”服务无保障,学习资料不配套,内容存在明显漏洞等问题,要求退货退款时,商家已经撤走,因交易关系复杂、异地维权困难,消费者售后无保障。
牢记防范要点,谨防陷阱
首先,警惕“免费”陷阱,坚决不贪小便宜,牢记天上不会掉馅饼,“免费送”学习机只收资料费为典型套路;其次,拒绝流动摊贩,不购买无营业执照、无固定门店、无售后保障的流动摊点商品;最后,守住钱袋子:不轻易扫码转账、不现场大额付款,凡要求先交钱再领“免费礼品”的,一律拒绝。
优选正规渠道,理性消费
购买电子产品,应优先选择具有合法经营资格且证照齐全的品牌专营店,切勿贪图便宜,盲目跟风消费,选择在临时、流动商贩购买。购买后须向经营者索取正规发票、注明购买产品基本信息收据及保修卡等消费凭据,并核对商品功能。另外,选购商品时,应注意检查是否有中文标签标识,标签标识是否注明生产厂家、厂址、产品用途、使用方法、生产日期、相关认证等商品信息。
在此,永定区市场监管部门提醒广大消费者:一定要谨慎、合理消费,不要偏信商家片面宣传,谨防不良商家利用“免费送”营销套路,推销质次价高的商品,避免陷入消费维权困境,一旦出现问题,发生消费纠纷,请注意保留发票、收据、保存宣传内容、支付记录、聊天记录等证据,及时向有关部门投诉举报。
来源:红网张家界站
作者:胡家榆 王晓敏
编辑:张潘
本站原创文章,转载请附上原文链接。
