红网时刻新闻通讯员 关家祥 报道

为响应2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动号召，紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”主题，依托户外场景开放性、触达性强的特点。近日，中国银行慈利县零阳中路支行在慈利县长峪铺村开展沉浸式、可视化宣传活动，推动金融风险防范知识走进大众、深入人心，切实提升社会公众金融素养与安全消费意识。

工作人员深入乡村集市，悬挂“清朗金融网络，守护安心消费”横幅，组织金融专业人员在宣传点位开展现场咨询，针对群众咨询的网络理财陷阱、贷款收费标准、保险条款等问题，一对一答疑解惑，手把手传授维权渠道与投诉流程。设置“金融风险问答”“反诈知识闯关”等户外互动环节，通过小礼品激励群众参与，在轻松的氛围中强化对“高息返利骗局”“虚假代理退保”等高发风险的认知与记忆。同时，选取贴近生活的网络金融诈骗案例，以户外小讲座、流动宣讲车广播的形式，生动揭露诈骗套路，提醒群众“不听陌生来电、不信虚假宣传、不扫不明二维码”。

聚焦网络金融乱象风险，重点讲解无资质金融平台引流、虚假投资产品、过度索取个人信息等侵害消费者权益的行为，传授识别方法与防范技巧。普及金融消费者八项权益，结合户外宣传场景，用直白语言解读消费者在财产安全、信息安全、公平交易等方面的合法权益，引导群众依法维权。宣传金融消费维权途径，明确户外宣传期间的咨询、投诉方式，告知群众遇到金融纠纷时，可通过现场反馈、官方投诉热线等渠道理性解决。

通过户外场景的全方位、多形式宣传，推动金融风险防范知识“走进街头、深入乡村、贴近群众”，大幅提升公众对网络金融风险的识别能力与维权意识，助力营造清朗、安全、诚信的金融消费环境，让每一位金融消费者都能安心消费、放心生活。