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2026年春节假期张家界市武陵源区文旅:峰林龙腾马年旺 温情服务暖归途
2026-02-23 22:43:04 字号:

2026年春节假期张家界市武陵源区文旅:峰林龙腾马年旺 温情服务暖归途

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张家界国家森林公园

红网时刻新闻2月23日张家界讯(通讯员 屈泽清)截至2月23日,2026年春节假期圆满收官。马年新春,张家界市武陵源区(张家界国家森林公园)以三千奇峰为幕,以浓郁年味为笔,精心策划“山海寻梦·骐骥驰骋”新春系列活动,实现了旅游人气与品牌口碑的双丰收,绘就了一幅“景美、人暖、业兴”的高质量发展新春图景。

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武陵源魅力湘西夜景。

文旅深度融合,“白+黑”体验激活消费新引擎

今年春节,武陵源区紧扣马年主题,将非遗、国潮元素与绝版山水深度融合,打造全时段沉浸式文旅体验。假期序幕在2月16日(农历腊月二十八)提前拉开,“世遗武陵源·土家过赶年”活动在张家界千古情景区火热上演,500余名海内外游客共饮拦门酒、同吃团圆宴,在浓郁的土家风情中开启新春之旅。

大年初一,景区迎来开门红。天子山、黄石寨、百龙天梯等精华游览线游人如织,首批进入金鞭溪的游客惊喜地收到了寓意吉祥的“马小喽”猕猴文创玩偶。日间,吴家峪门票站、天子山索道等集散地化身流动的民俗舞台,33支舞龙队巡游拜年,桑植民歌婉转悠扬,土家舞蹈《惹呼》、花灯戏《放风筝》等非遗节目轮番上演,让游客在奇峰之间沉浸式感受湘西魅力。当夜幕降临,索溪河沿线则幻化为璀璨的“夜游长卷”。“山海寻梦·骐骥驰骋”新春游园会暨非遗嘉年华点亮夜空,以峰林为幕的水舞光影秀、融入西兰卡普元素的“万马奔腾”光影秀,与沿河腾跃的飞马灯组交相辉映,成为游客朋友圈中最具冲击力的“封面级”景观。

此外,黄龙洞景区的“马上有福”主题活动,将裸眼3D光影秀与亿年钟乳石景观巧妙结合;索溪河畔的非遗会客厅更是创新推出新春脱口秀,让本土风情与潮流幽默碰撞出别样火花。“白天登奇峰探幽、品民俗非遗,夜晚赏光影璀璨、享欢乐时光”的“白+黑”全时体验,极大地丰富了游客的度假选择,有效拉长了文旅消费链条。

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舞龙活动。

市场供需两旺,智慧管理保障游览高品质

春节假期,武陵源旅游市场持续火爆,客流与消费双双走高。作为湖南文旅的核心地标,武陵源凭借其独特的资源禀赋和丰富的节庆活动,成为海内外游客新春出游的首选目的地之一。

面对超大客流,武陵源区提前部署,启动高负荷应对机制。通过建立分区分片责任制,优化分时段预约、错峰游览及智慧停车等服务举措,确保景区运行平稳有序。景区开园时间弹性提前至清晨6:30,天子山索道、百龙天梯等交通工具根据客流动态科学调整运力,全力保障游览畅通。全域覆盖的LED显示屏实时发布人流与等候时长信息,“张家界旅游小助手”小程序则引导游客合理规划行程,真正实现了“高峰不拥堵、游览有品质”的管理目标。

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工作人员为游客解疑。

温情服务护航,好人善举彰显城市温度

奇峰秀水之外,武陵源的“人情味”成为这个春节最动人的底色。假期期间,全区3000多名文旅从业者、公安干警、市场监管及景区一线职工坚守岗位,用责任与担当守护游客的平安旅途。

除夕当日,张家界国家森林公园门票站近30名职工主动放弃与家人团聚,从晨曦微露到华灯初上,日均服务游客上千人次,实现了“零差错、零投诉”的暖心服务。在金鞭溪、黄龙峡等游道,景区工作人员化身“暖心服务员”,为往来游客递上热气腾腾的红糖姜茶和新年糖果,驱散冬日寒意,传递新春祝福。

医疗保障全面升级,160名“旅游医生”组建18支机动小队,采取“固定+移动+定点”模式,在水绕四门、贺龙公园等核心景点设立医疗服务点,配备120急救车全路段巡诊,织密了景区的医疗保障网。党员义务咨询台前,工作人员耐心解答各类咨询,甚至帮助外国游客解决语言沟通和线上购票难题。一位来自北方的游客在留言簿上深情写道:“张家界的山水是一幅画,但这里的人情味,才是这幅画最动人的底色。”

假期收官不落幕,文旅活力持续绽放

截至2月23日,虽然春节法定假期已结束,但武陵源区的浓浓年味仍在延续。“山海寻梦·骐骥驰骋”系列活动将一直持续至正月十五,新春集市、非遗展演、文艺汇演等精彩活动依旧在线,持续为市民和游客送上新春的欢乐与祝福。

此次春节假期,武陵源区不仅成功实现了旅游市场的“开门红”,更在文旅深度融合、服务品质提升、品牌形象塑造上取得了新的突破。下一步,武陵源区将继续深挖山水与文化资源潜力,不断推动文旅产业高质量发展,让世界自然遗产的永恒魅力持续绽放,为全球游客带来更多元、更精彩的文旅体验。

来源:红网张家界站

作者:屈泽清

编辑:张潘

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