红网时刻新闻2月16日张家界讯（通讯员 刘芸杰 周良凤 范航 方英倩）为有效应对车流客流高峰，保障辖区高速公路通行秩序平稳畅通，自春运启动以来，湖南高速集团张家界分公司紧扣岁末年初这一关键节点，主动沟通，加强联动，与高速交管五支队、张家界市交通运输局等多家单位多方面共同发力，联勤联动，以“一盘棋”思想为春运“大考”保驾护航。

联勤联动，跑出救援“加速度”

2月10日下午，长张高速慈利段K242+625处（由东往西方向超车道）发生一起两车追尾交通事故。慈利管理所巡查队员在例行巡逻中发现该情况后，立即启动应急处置预案。巡查队员迅速按照标准规程，在事故车辆后方规范摆放安全锥筒，设置警示区域，对现场进行初步布控与安全隔离。同时，第一时间拨打高速交警值班电话及专业施救救援电话，报告事故准确位置与现场情况。

接报后，高速交警迅速赶赴现场。慈利管理所巡查队员与交警紧密协作，依据现场实际情况，共同制定了高效、科学的应急处置方案。高速交警进行现场指挥疏导，并联合多方人员合力将失去动力的故障车辆推至应急车道，等待车辆救援，不多时，超车道恢复通行正常。

此次联合处置行动，体现了“路警联动”机制在应对突发交通事故时的快速反应与高效协同能力，背后离不开张家界高速以“一盘棋”思想深化路地警联勤联动机制、守护司乘平安畅通出行的有力加持。

精准施策，打通拥堵“微循环”

往年，因春运车辆激增，长张高速张家界段极易因缓行导致部分路段发生拥堵。

为扎实做好疏堵保畅工作，维护良好道路通行秩序，张家界分公司与高速交管五支队联合制定《G5513长张高速慈利东枢纽至慈利西枢纽春运联合疏堵保畅分流预案》，通过整合现有力量，以“保安全、保畅通、强服务”为核心目标，通过科学施策、协同联动，全面提升路段通行保障能力，显著减少道路拥堵时长与交通事故发生率，确保春运期间路段安全、有序、顺畅通行。

武陵源管理所立足路段实际，采取“远端预警、近端渠化、现场快处”三维疏堵工作举措，在慈利服务区双幅提前布设锥桶1000个，科学引导车辆有序驶入、规范停放；优化场内大小车分区管理，专人引导分流，提升场地使用效率；主动对接高速交警，实时共享服务区拥堵及饱和信息，通过导航平台开展远端分流提示；配合交警根据现场车流情况做好服务区间歇性管制，科学限流、有序分流，引导车辆前往相邻服务区或就近下高速休息，从源头缓解集中驶入带来的拥堵压力。

路地协同，织密服务“保障网”

春运不仅是人流车流的迁徙，更是服务温度的传递。

面对车流高峰，张家界分公司与高速交警、市交通运输局、团市委等单位密切配合，依托张家界高速东出口处的游客服务中心建立张家界春运交通服务驿站，为司乘人员提供温馨服务。

通过线上线下前置提醒，开展志愿服务活动，引导司乘群众合理规划线路、车辆提前分流、错峰停靠，以张家界游客服务中心为主体，附近停车场、加油站、医疗站点等为配套临时建立张家界春运交通服务驿站，为司乘人员提供油充电、餐饮、休憩等服务，确保春运期间路段安全、有序、顺畅通行。

“服务驿站不仅是一个停靠点，更是一个温馨的港湾。”现场工作人员介绍，驿站启动后，志愿者、工作人员轮班值守，为司乘人员提供路线咨询、热水供应等暖心服务，做到“下高速有人接、进驿站有人管、遇困难有人帮”。

为进一步提升远端分流效能，张家界分公司还联合高速交警、团市委筹备发起“为爱让路”倡议，倡导本地车辆避开高峰、选择国道出行，营造全社会共同参与的良好氛围。

从“单打独斗”到“协同作战”，从“被动应对”到“主动施策”，张家界高速用“一盘棋”思想串联起各方力量，形成了一张覆盖全路段、全时段、全要素的保畅网络。

春运仍在继续，考验仍在进行。张家界分公司将继续深化与各单位、各部门的联勤联动，做到“事事做在前，事事想在前”，以最大的努力、最实的举措、最暖的服务，守护司乘群众的平安出行路，让每一段归途都充满温度，让每一程旅途都畅通无忧。