红网时刻新闻2月16日张家界讯（通讯员 卓彦君）春运是一场浩浩荡荡的团圆迁徙。对于高速收费站而言，这更是一场保畅通、保平安的年度大考。自腊月二十起，慈利东中心收费站日均车流量突破2万辆次，是平日的2倍有余。面对持续高位运行的车流，中心站全体员工上下拧成一股绳，以“车道不堵、服务不降、温暖不断”为目标，用坚守与奉献，为万千司乘点亮归乡路。

保通保畅：与车流赛跑，为团圆让行。车流就是命令，畅通就是责任。收费站启动保畅应急响应，收费车道全部开启，手持终端、客货分流同步上阵。对讲机里的声音此起彼伏。“X20车道绿通验货”“X21道车辆特情，请求支援！”“收到，马上到！”不到一分钟，备勤人员出现在车道、岗亭。验货、疏导、换道，一气呵成。后方车辆缓缓启动，喇叭声里没有催促，只有致意。收费站工作人员穿梭于车流之间，处理特情、引导车辆、查验绿通，争分夺秒疏堵保畅。

坚守岗位：饭凉了，心热着。车流不息，岗亭不空。为保障车道全开、零关窗，收费员实行“车轮战”就餐——饭碗就放在操作台旁，趁着刷卡间隙扒一口，车来了马上放下。这是收费员的“车轮战”就餐，也是高速人独有的吃饭姿势。

志愿服务：一盏灯，暖万里。保畅通是使命，送温暖是初心。慈利东中心收费站志愿者们在收费广场主动为司乘提供热水、食物补给与出行咨询。当了解到外广场有因交通事故滞留、等待交警处理的车辆与驾乘人员后，志愿者第一时间前往慰问，将饮用水、方便面、八宝粥等应急物资送到司机及家人手中，耐心安抚情绪，叮嘱注意安全，让焦急等待的司乘感受到实实在在的温暖。

一碗凉了又热的饭，是高速人对岗位的坚守；一盏彻夜长明的灯，是高速人对旅途的守护。春运还在继续，车流依然汹涌，高速人没有豪言壮语，只有一次次转身、一次次问候、一次次俯身。这条路，他们守着；这盏灯，一直亮着。