红网时刻新闻1月25日讯（通讯员 刘浩）近日，张家界市迎来低温天气，街头巷尾寒意逼人。然而，在这座城市的角落，一道由爱心与行动编织的“温暖防线”正默默铺开，为流浪人员和临时遇困者点亮一盏盏暖灯。

“你怎么了，是不是哪里不舒服？”张家界市救助管理站工作人员在夜间巡查时，发现流浪人员胡某某捂着肚子，表情痛苦。工作人员立即上前询问，并迅速将他送往市中医院检查治疗，同时，与他家属取得了联系。这暖心的一幕，正是张家界市救助管理站“寒冬送温暖”专项救助行动中的一个缩影。

为应对低温天气，确保流浪人员和临时遇困人员不挨冻、不挨饿，张家界市救助管理站以“24小时救助服务点”为前沿阵地，加强街面巡查力度，组织起一支由“党员+社工+志愿者”构成的巡查队伍，开展“白天+黑夜”不间断轮班巡查，全力打造应急救助“10分钟响应圈”。巡查队伍尤其关注桥洞、废弃房屋、地下车库、菜市场等流浪人员可能栖身的角落，不落下任何一个需要帮助的人。

每一次发现，都是一次温暖的抵达。工作人员不仅耐心了解受助人员的详细情况，更及时送上方便面、八宝粥等即食食品，以及棉衣、棉裤、棉鞋、棉被等御寒物资，帮助他们抵御凛冽的寒风。对于那些因种种原因不愿接受入站救助的长期流浪人员，救助站并未放弃，而是通过“救助引导点”进行持续跟踪关注，并联动“爱心能量站”为他们提供长期的爱心餐食保障，用尊重和持续关怀融化他们心中的坚冰。

自“寒冬送温暖”专项救助行动启动以来，张家界市救助管理站已构建起“固定点位值守+机动巡逻发现+社会力量联动”的“全天候”快速响应网络。截至目前，已累计站内救助377人次，站外巡查发现并救助流浪乞讨及临时遇困人员191人次，组织街面巡查人员807人次，御寒物资上百份，食物若干份，提供爱心餐373份。这些数字背后，诠释了张家界市救助管理站“民政为民、民政爱民”的工作理念，在这场与严寒的赛跑中，为最需要帮助的群体筑起了一道坚实而温暖的避风港。