红网时刻新闻通讯员 王茜 报道

为抢抓开学季服务契机，深耕校园金融服务场景，拓宽获客渠道，提升金融服务民生质效，8月31日，工商银行张家界南庄坪支行组织服务团队走进湖南师大附中张家界市民族中学，开展金融便民上门服务，把便捷金融服务送到校园一线。

开学报到期间，前来办理业务的家长络绎不绝，现场人流集中。银行工作人员分工协作、有序开展服务，引导家长有序排队，手把手指导家长完成线上业务操作，细致讲解校园餐卡充值、使用注意事项。针对家长关心的卡片使用、资金安全等各类疑问，工作人员现场逐一答疑解惑。上门服务免去了家长往返银行网点的奔波，高效贴心的服务得到学生和家长的一致认可。

在做好校园餐卡业务办理的同时，工作人员还面向广大家长普及社保卡使用、储蓄存款、少儿理财规划等金融知识，面对面沟通了解家庭金融需求，做实场景化金融服务。本次进校园活动累计服务群众623户，取得良好服务成效。

据了解，南庄坪支行始终践行普惠金融理念，主动走出营业网点，深耕校园、社区、机关等重点客群，转变传统坐等客户上门的服务模式，大力开展上门延伸服务，把便民利民作为工作切入点，用专业优质的金融服务赢得群众信赖。