文/覃宵

暑期旅游市场火热，低价旅游产品成为不少游客的出行选择，然而低价诱惑之下，暗藏重重消费陷阱。8月16日，央视财经暗访曝光云南昆明、西双版纳旅游市场乱象，直播间999元“5天4晚纯玩团”打着“零购物、零自费”的噱头引流，落地后却沦为强制购物的“赌团”骗局。事件曝光后引发全网热议，云南省文旅厅连夜介入，对涉事旅行社、导游、购物点位立案调查，及时开展专项整治。

此次曝光的乱象，绝非普通低价游套路，而是一套成熟完整的灰色产业链。不同于常规旅游模式，涉事旅行团盛行“赌团”运作，游客被多家旅行社层层转手倒卖，地接社不靠服务盈利，反而将营收完全押注在游客购物消费上。为逼迫游客消费，导游公然辱骂、言语施压，强制全员高价购买翡翠等商品，长时间滞留购物门店，随意增设自费项目、临时加价，彻底颠覆了纯玩旅行的初衷。直播间虚假宣传、合同承诺与实际行程严重脱节，让游客陷入“低价报名、高价消费、被迫捆绑”的困境。

屡禁不止的“赌团”乱象，暴露出文旅市场监管的深层短板。长期以来，不合理低价游整治多依赖媒体曝光、舆情发酵后的突击查处，属于典型的“运动式治理”，难以根治顽疾。线上直播平台审核宽松，放任各类虚假低价旅游产品大肆引流，成为灰色产业链的源头入口。同时，行业违规成本过低，部分旅行社深耕“赌团”模式，靠层层转包、购物返佣牟利，无视市场规则与消费者权益，让规范经营的正规企业陷入被动。

文旅经济是口碑经济，透支游客信任的逐利模式无异于竭泽而渔。云南坐拥得天独厚的自然风光与民族文旅资源，来之不易的文旅口碑，经不起一次次低价骗局、强制消费的消耗。“赌团”乱象不仅侵害游客合法权益，扰乱旅游市场公平秩序，更严重损毁区域文旅品牌形象，制约文旅产业高质量发展。

整治低价游顽疾，既要雷霆治标，更要长效治本。相关部门需摒弃舆情依赖式整治，建立常态化巡查、暗访督查机制，紧盯线上直播售游、线下地接转包等关键环节，从严查处虚假宣传、强制消费、层层转包等违规行为，提高行业违法成本。同时压实网络平台主体责任，严把文旅产品准入审核关，从源头拦截不合规低价产品。此外，需完善行业监管细则，清晰界定低价游违规边界，斩断“赌团”灰色利益链条，引导旅行社回归品质服务本位。

文旅产业行稳致远，靠的是诚信经营与优质服务，而非套路收割。唯有全方位扎紧监管制度笼子，肃清行业乱象，重塑市场秩序，才能守护文旅口碑，让旅游消费回归舒心纯粹的本质。